*vacante para la empresa b&e employee benefits s. de r.l. de c.v. en nueva santa maría - azcapotzalco, ciudad de méxico*:
¡impulsa tu carrera y únete como asistente de soporte técnico!
¿te apasiona la tecnología y quieres consolidar tu experiência en un entorno profesional con oportunidades reales de crecimiento?
ubicación: colonia nueva santa maría, azcapotzalco, cdmx
accesibilidad: a 15 min de metro tlatelolco, metrobús manuel gonzález y metrobús tlatelolco
sueldo: $10,000 netos mensuales
prestaciones: imss, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional
horario: lunes a viernes 8:30 a.m. 6:00 p.m. | sábados 7:00 a.m. 12:00 p.m.
️ disponibilidad: tiempo completo, lunes a sábado, con posibilidad de viajar o estar fuera de casa durante ciertos periodos según necesidades de la empresa
️ importante: vacante no compatible con estudios escolares.
actividades principales
️ brindar soporte técnico a usuarios internos: resolución de incidencias en computadoras, impresoras, escáneres, conexión a internet y plataformas internas (presencial y remoto).
realizar mantenimiento preventivo y correctivo: limpieza física, formateo, instalación de software y detección de fallas en hardware.
apoyar en redes de datos: diagnóstico básico de lan/wifi, instalación de cableado sencillo, configuración de módems, routers e impresoras en red.
controlar el inventario de ti: seguimiento de equipos asignados, altas, bajas y movimientos de dispositivos.
documentar incidencias, mantenimientos y configuraciones aplicadas; generar reportes periódicos.
brindar capacitación básica a usuarios sobre seguridad informática, plataformas internas y buenas prácticas de uso de equipos.
colaborar con el área y otros departamentos para garantizar continuidad en el soporte.
participar en tareas administrativas y actividades complementarias según las necesidades de la empresa.
perfil que buscamos
experiência: 6 meses a 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos o asistencia informática.
conocimientos en:
mantenimiento de pc/laptops (limpieza, formateo, instalación de software).
configuración de impresoras, escáneres y periféricos.
redes lan/wifi (diagnóstico básico, cableado, configuración de routers/módems).
instalación y configuración de office, antivirus y sistemas de uso común.
️ habilidades de atención al cliente interno, comunicación clara y resolución de problemas.
organización, puntualidad y cumplimiento de tiempos.
️ disponibilidad de lunes a sábado, con posibilidad de viajes o estancias fuera de casa por requerimientos de la empresa.
actitud de servicio, proactividad y disposición para apoyar en diversas actividades.
deseable: experiência con sistemas de tickets, manejo de inventarios de ti o google works pace.
beneficios
prestaciones de ley completas.
️ atención psicológica gratuita.
nutriólogo sin costo.
tarjeta de descuentos en productos y servicios.
plan de crecimiento profesional: posibilidad de integrarte a proyectos tecnológicos internos o coordinar sistemas.
ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo.
reconocimiento al compromiso, experiência y actitud de servicio.
postúlate
envía tu cv actualizado por whatsapp al $55 $* $* con el asunto:
asistente de soporte técnico
únete a un equipo donde tu conocimiento, actitud de servicio y disposición para viajar marcarán la diferencia.
cada incidencia resuelta y cada usuario satisfecho ¡cuentan!
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
eventos y promotoría
*habilidades*:
- trabajo en equipo
- honestidad
- toma de decisiones