Ejecutivo de atención a clientes (zascita)
en zascita buscamos un jefe de seguridad electrónica altamente atento y responsable para unirse a nuestro equipo del área de seguridad.
ofrecemos:
* contrato indeterminado o por obra
* sueldo base de $22,000
* bono $3,000
requisitos:
* licenciatura
* experiencia: 2 años en responsable de centro de monitoreo y ventas de servicios de emergencia
* conocimientos: instalación y administración de centros de monitoreo gps, protocolos de emergencia y venta de servicios de monitoreo y emergencia
objetivo: garantizar y coordinar la atención, respuesta, registro y transmisión de la información recibida en el centro de control y monitoreo, formular e implementar los planes de monitoreo y seguimiento de proyectos de seguridad, generar propuestas de ventas a diferentes clientes.
principales actividades:
* supervisar el funcionamiento de los equipos y plataformas de operación y monitoreo.
* verificar el manual de operaciones de las distintas áreas a monitorear, comprobando que se cumplan cada uno de los parámetros establecidos.
* realizar los informes de los procesos y medidas de control de operaciones.
* efectuar seguimiento a los registros de incidencias e indicadores de alerta generadas por el sistema.
* programar los equipos tecnológicos de monitoreo como cámaras y gps, y efectuar pruebas de funcionamiento.
* evaluar la efectividad de los procesos de monitoreo, implementando indicadores de desempeño kpi ́s.
* supervisar el cumplimiento de los turnos laborales de los operadores de monitoreo según el cronograma preestablecido.
* hacer seguimiento a las recomendaciones, críticas y oportunidades de mejora, de acuerdo a su nivel de prioridad.
* brindar capacitación y apoyo al personal cuando sea necesario, incentivándolos a estar siempre atentos.
* colaborar con el entrenamiento del nuevo personal de monitoreo bajo su supervisión.
* verificar, según sea el caso, el trabajo realizado por los operadores en fusión a los reportes presentados.
* cuidar y proteger los equipos tecnológicos de monitoreo bajo su guarda y custodia, así como otras herramientas y recursos de trabajo.
* hacer cumplir las normas de salud y seguridad laboral del área bajo su supervisión.
* elaborar reportes diarios para mantener informado acerca de las actividades y novedades al área de dirección y gerencia de operaciones.
* dirigir y coordinar el servicio de atención de monitoreo.
* verificar, monitorear y reportar cualquier anomalía electrónica y operativa.
* recopilar, investigar y analizar la información tecnológica para proponer a la gerencia.
si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu cv. Dependiendo de desempeño existe la posibilidad de una gerencia.
ejecutiva comercial sr (branchbit)
esquema: 100% presencial: san jerónimo 252, tizapán san ángel, la otra banda, coyoacán, 04510 ciudad de méxico, cdmx.
requisitos del puesto:
* escolaridad: universitario; titulada.
* conocimientos en area de tecnologías de la información.
* excel intermedio - avanzado.
* prospección de clientes en frío.
* venta de servicios.
* microsoft teams / zoom.
* atención a clientes.
* gestión de procesos.
habilidades blandas:
* facilidad de palabra.
* presencia ejecutiva.
* capacidad de comunicación.
* capacidad de redacción.
* organizada.
* proactiva.
* resolución de problemas.
* priorizar tareas.
funciones: ser la representación de la empresa con el cliente y del cliente dentro de la empresa. Encargada de ofrecer los servicios más adecuados al cliente para lograr un beneficio mutuo. Se requiere mucha responsabilidad, puntualidad y profesionalismo, además de conocimiento de las necesidades del cliente y de los productos y servicios que ofrece la compañía.
prestaciones y beneficios:
* esquema de pago mixto.
* caja de ahorro.
* prestaciones de ley.
* beneficios con tiendas departamentales.
tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $15,000.00 - $23,000.00 al mes. Tipo de jornada: turno de 8 horas. Escolaridad: bachillerato terminado (deseable). Experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo de atención al cliente (gsh)
ubicación: benito juarez cdmx.
requisitos:
* licenciatura concluida/trunca.
* 2 años de experiencia en atc.
* excelente manejo en paquetería office.
* persona proactiva.
* deseable haber laborado en mayoristas / integradores / fabricantes ti.
* conocimientos en tecnología.
* desable manejo de soho (se capacita).
actividades:
* conocimiento de contratos y alcances de servicio.
* atención de solicitudes y primer contacto.
* gestión de mantenimientos.
* comunicación con proveedores.
* seguimiento y satisfacción del cliente.
ofrecemos:
* sueldo base neto $12,000.
* prestaciones de ley.
* tarjeta de despensa.
* aguinaldo.
* cursos pagados.
* vacaciones corridas al año.
horario: lunes a viernes de 09:00 am a 18:00. Sabados: 09:00 am - 14:00 hrs (por guardias).
adjuntar cv actualizado.
nivel de educación deseada: superior - cursando. Nivel de experiencia deseada: nivel experto. Función departamental: atención al cliente. Industria: telecomunicaciones.
ejecutivo de atención a clientes (sector salud)
función principal: atender y resolver solicitudes, dudas o problemas de las sucursales relacionadas con el abasto, procedimientos, productos o servicios; brindar seguimiento a la demanda en conjunto con las áreas que convergen; actuar como enlace entre las sucursales y las áreas centrales para garantizar una comunicación fluida y la ejecución de estrategias; fomentar el consumo de productos de corta caducidad hacia otros proyectos para optimizar el recurso y evitar caducados; manejo de inventarios en jd eduards.
requisitos:
* licenciatura en áreas como ingeniería, administración, comercio exterior y afines.
experiencia:
* 2 años en puesto similar en procesos administrativos, atención a clientes y de preferente atendiendo clientes como hospitales y laboratorios clínicos.
* conocimientos generales de facturación, inventarios, ventas y cobranza.
* manejo de microsoft office y erp (oracle preferente).
competencias:
* facilidad de palabra.
* actitud de servicio.
* atención a los detalles.
* planeación y organización.
ofrecemos:
* sueldo base mensual.
* valses de despensa.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral.
horario de lunes - viernes 09:00 - 18:30. Zona de trabajo: av patriotismo, a 15 minutos del metro san pedro de los pinos.
tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes. Beneficios: aumentos salariales, seguro de gastos médicos, seguro dental, seguro de vida, vales de despensa. Tipo de jornada: turno de 8 horas. Escolaridad: licenciatura trunca o en curso (deseable). Experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo/a telefónico (alto méxico)
ubicación: benito juárez, ciudad de méxico. Horario: matutino (cerca del metro refinería, en azcapotzalco).
ofrecemos:
* sueldo mensual competitivo.
* seguro de vida.
* bono por desempeño.
* contratación directa.
* prestaciones de ley y superiores.
* excelente ambiente de trabajo.
* descuentos con distintas empresas.
requisitos:
* escolaridad: bachillerato concluido, en curso o trunco.
* con experiencia en 6 meses en atención a clientes.
funciones:
* atención de llamadas de emergencia.
* integración y envío de comunicados.
* gestión de activaciones en herramienta master mind.
* gestión de llamadas de tiendas.
* enlaces telefónicos incidentes confirmados.
* seguimiento a activaciones secuenciales.
tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $9,000.00 - $9,001.00 al mes. Beneficios: vales de despensa. Tipo de jornada: turno de 8 horas. Escolaridad: bachillerato terminado (obligatorio). Experiencia: atención al cliente en whatsapp: 2 años (obligatorio); ventas: 1 año (obligatorio). Lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo de ventas y atención a clientes (crece rh)
representar a grandes empresas que comparten nuestra filosofía humana. Buscar integrar a su equipo a los mejores.
función:
* realizar ventas por teléfono de manera efectiva.
* identificar clientes potenciales.
* crear y gestionar la cartera de clientes.
* contestar y cerrar ventas cubriendo todas las necesidades del cliente.
* brindar atención personalizada.
* realizar seguimiento a los clientes para garantizar su satisfacción.
requisitos:
* estudios mínimos de bachillerato.
* experiencia en ventas por teléfono - telemarketing avanzado.
* amplio conocimiento en productos de tecnología avanzado.
* conocimiento de métricas kpis de ventas avanzado.
* conocimientos en ventas en frío, cierre de ventas, atención al cliente, seguimiento a clientes ananzado.
* gran capacidad de persuasión, autogestión y automotivación.
propiedades:
* sueldos fijos y comisiones no topadas.
* contratación por tiempo indeterminado.
* horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 pm.
* 1.15 hr de comida o dispersión.
* modalidad presencial, benito juárez, cdmx.
tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $9,500.00 - $15,000.00 al mes. Beneficios: opción a contrato indefinido. Pago complementario: bono trimestral. Tipo de jornada: lunes a viernes; turno de 8 horas. Escolaridad: bachillerato trunco o en curso (deseable). Experiencia: ventas de tecnología: 1 año (obligatorio). Lugar de trabajo: empleo presencial.
ejecutivo de ventas y atención a clientes (otra oferta)
requisitos mínimos de 4 años en atención a clientes y seguimiento de ventas, traslado máximo de 60 minutos al metrobus teatro de los insurgentes, conocimientos en dropbox y excel, excelente ortografía y palabra.
ofrecemos: contrato directo, sueldo base quincenal más comisiones no topadas, horario de lunes a viernes presencial 09:00 a 18:00 hrs.
tipo de puesto: tiempo completo, tiempo indeterminado. Sueldo: $15,000.00 al mes. Tipo de jornada: turno de 8 horas. Preguntas de postulación: ¿cuál es el tiempo de traslado al metrobus teatro de los insurgentes?
experiencia: atención al cliente: 4 años (obligatorio). Dropbox: 2 años (obligatorio). Lugar de trabajo: empleo presencial.
exploración de roles populares
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