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Buscamos : Gerente de Servicio
Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración de Empresas, comunicación, psicología o afín.
Experiencia más de siete años en servicio al cliente, supervisión y manejo de personal.
- Acostumbrado a trabajar por objetivos mensuales de venta.
Funciones:
- Supervisar nuestro equipo de servicio al cliente.
- Establecer objetivos razonables de satisfacción al cliente y trabajar con el equipo para cumplirlos de manera consistente.
- Interactuar con los clientes a diario, respondiendo a sus preguntas y orientándolos hacia el servicio adecuado.
- Crear e implementar un programa efectivo de lealtad al cliente.
- Responde a los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.
- Responsable de mantener un alto nivel de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama o interactúa.
- Levantamiento de inventario semanal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15, $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial