*¡empresa de giro automotriz te está buscando!
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*únete a nuestro equipo y crece dentro del ámbito automotriz.
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*¡no pierdas la oportunidad!
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*requisitos*:
- de 20 años en adelante
- preparatoria terminada.
- experiência mínima de 1 año en puesto similar o equivalente.
- manejo de paquetería microsoft office básico
- servicio al cliente.
- conocimiento en carrocería.
- manejo de estándar y automático.
*actividades*:
- atender al cliente en todo el proceso con actitud positiva.
- realizar inventario del vehículo.
- entregar las órdenes al controlista.
- dar seguimiento a las reparaciones de los vehículos hasta que esté terminado.
- cotizar y pedir autorización al cliente para trabajos adicionales (anotar en la orden las llamadas de seguimiento).
- asegurar que se soliciten las refacciones inexistentes de las órdenes de trabajo en proceso y dar seguimiento hasta que lleguen.
- revisar si las ordenes tienen campañas o boletines en el global.
- realizar el proceso de pre-entrega (validación de documentos, lavado y detallado de unidad, etc.) antes de avisar al cliente que está lista la unidad para su entrega.
- entregar los vehículos brindando una explicación del trabajo realizado, monto pagado y
- documentación.
- revisar las órdenes en proceso.
- brindar atención constante al módulo de recepción.
- tomar los cursos de capacitación correspondientes a su puesto.
- dar seguimiento y solución a las quejas del cliente.
- vender servicios adicionales recomendados por tiempo y kilometraje del vehículo.
- conocer el estatus de refacciones.
- llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto.
*ofrecemos*:
- sueldo bruto.
- prestaciones de ley.
- ambiente cómodo y estable.
- uniforme.
*horario*:
- lunes a viernes turno completo.
- sábado, medio turno.