Qué harás:
* responderás a las consultas de los usuarios de forma amable y profesional.
* mantendrás y actualizarás las cuentas de usuario, la base de datos de usuarios, los contratos y los acuerdos de servicio.
* brindarás soporte básico de ti a los usuarios (p. ej., acceso a cuentas, resolución de problemas generales).
* ayudarás a gestionar la documentación y las guías para los clientes.
* ayudarás con el procesamiento de facturas, presupuestos y tareas financieras básicas.
* organizarás los registros digitales y mantendrás la documentación empresarial.
* ayudarás a que nuestras operaciones diarias funcionen sin problemas en las diferentes áreas de la empresa.
* utilizarás plataformas en la nube y herramientas de gestión de proyectos a diario.
quién eres:
* organizado, confiable y con habilidad para gestionar múltiples tareas.
* con facilidad para la tecnología: dominas nuevos programas y herramientas rápidamente.
* excelentes comunicadores, tanto por escrito como en conversaciones.
* disfrutas trabajando de forma independiente, pero te encanta colaborar en equipo.
* orientado a los detalles y te gusta mantener las cosas ordenadas, claras y orientadas al progreso.
requisitos y detalles
* se prefiere una licenciatura en administración de empresas, ti o un campo relacionado. Dominio profesional del inglés (escrito y hablado).
* salario: $20,000-$25,000 pesos mensuales brutos
* experiencia con google workspace, microsoft office y herramientas de crm/gestión de proyectos.
* capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible de forma profesional.
* conocimientos básicos de resolución de problemas de ti.
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