Vacante: auxiliar de soporte técnico – tarento solutions (monterrey, nuevo león)
empresa especializada en impresoras 3d busca un auxiliar de soporte técnico. Se prevé un rol de atención al cliente y soporte técnico en equipos de impresión 3d.
* conciliar objetivos individuales y grupales con los de la organización.
* orientar a los clientes en la solución de problemas técnicos.
* optimizar el rendimiento de atención al cliente.
* atención y seguimiento de clientes.
* orientación al uso de equipos de impresión 3d.
* brindar soporte técnico a ejecutivos de ventas a nivel técnico.
requisitos
* técnico o ingeniero trunca o concluido en mecatrónico, robótica, electrónica o afín.
* sentido de urgencia y atención al cliente.
* experiencia mínima de 1 año en puesto similar (deseable).
ofrecemos
* salario hasta $8,517 brutos mensuales.
* prestaciones de ley.
* horario lunes a domingo con 2 días de descanso entre semana.
* jornada de 9:00 a 19:00 (1 hora de comida).
ofertas taller de sistemas
ubicado en monterrey, el puesto requiere soporte técnico de computadoras e impresoras.
responsabilidades
* atender reportes de servicio en sitio, remoto o telefónico.
* instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y redes.
* ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo según calendario anual.
* instalar licencias administrativas y realizar respaldos de información.
* elaborar reportes de servicio, cuentas de gastos e inventarios.
* comunicar avances y cierres de reportes al cliente.
* participar en capacitaciones técnicas y actualizaciones.
requisitos
* bachillerato técnico o ingeniería en electrónica (terminada o trunca).
* mínimo 1 año en soporte técnico o mantenimiento de equipos.
* conocimientos en soporte técnico de computadoras e impresoras.
* redes y telefonía.
* paquetería office.
* inglés básico.
ofrecemos
* salario negociable.
* prestaciones de ley, fondo de ahorro, vales de despensa.
* horarios rotativos, turno de 8 horas.
* pago semanal y bonificaciones de asistencia y puntualidad.
soporte técnico – macstore (monterrey)
empresa líder en servicios apple ofrece soporte técnico a usuarios apple.
actividades
* brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios apple.
* atención personalizada al cliente.
* seguimiento de servicios realizados.
* sugerir servicios adicionales y promociones.
* cumplir métricas e indicadores de servicio.
requisitos
* bachillerato concluído.
* gusto por la tecnología y los productos apple.
* atención al cliente.
* disponibilidad para viajar y horarios flexibles.
ofrecemos
* salario mensual bruto de $11,000.00.
* vales de despensa de $350.00 mensuales.
* bono de puntualidad y de “vida cara”.
* prestaciones de ley, seguro de vida y apoyo en gastos funerarios.
* contrato directo, crecimiento laboral y capacitación constante.
soporte técnico – instituto de renombre (monterrey)
buscar personal con habilidades de mantenimiento y soporte técnico.
actividades
* elaborar y supervisar el cumplimiento del programa anual de mantenimiento.
* realizar tareas de mantenimiento, instalación de software y antivirus.
* detectar áreas de riesgo y orientar al usuario sobre buen uso de equipos.
* reportar estado de red y equipos.
* solicitar y presentar cotizaciones para servicios internos y externos.
* controlar y mantener actualizados inventarios de equipos.
requisitos
* licenciatura o carrera técnica terminada afín.
* conocimientos en instalación de software y hardware, configuración de redes, mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de sistemas operativos.
* mínimo 2 años de experiencia.
* proactivo(a).
horario
* lunes a viernes: 7:30 a 15:30 h.
* sábados: 8:00 a 13:00 h.
ofrecemos
* uniformes, bonos de despensa, puntualidad, asistencia, permanencia y productividad.
* becas para hijos, aumentos salariales y prestaciones de ley.
* estacionamiento de la empresa.
* opción a contrato indefinido.
* bonos de compensación (asistencia, permanencia, productividad, puntualidad).
ubicación: empleo presencial, zona apodaca (concordia).
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