El objetivo de este puesto es gestionar la prosperidad incluyente de los clientes. Para ello se realizarán planes de pago personalizados en sus primeras semanas de atraso, estableciendo relaciones sólidas a largo plazo.
funciones principales:
* visitar al cliente que ha solicitado un crédito y verificar la información proporcionada en la solicitud.
* conocer las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas que eviten retrasos futuros.
* brindar un servicio con respeto y amabilidad, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
perfil del candidato:
* energía y motivación para interactuar con los clientes y encontrar soluciones efectivas.
* experiencia en atención al cliente o cobranza.
* capacidad para trabajar en equipo y mantener comunicaciones efectivas.
* habilidades en el manejo de dispositivos móviles y conocimiento básico de motocicletas.
* licencia de manejo de motocicleta vigente.