En ekasa buscamos un especialista en atención al cliente y postventa que asegure una experiencia de calidad durante todo el proceso de entrega de inmuebles, acompañando a nuestros clientes en cada etapa con dedicación y profesionalismo.
responsabilidades principales:
* coordinar y dar seguimiento al proceso de postventa, desde el pago inicial hasta la entrega de escrituras.
* acompañar a clientes en recorridos, entregas y solución de incidencias.
* coordinar con áreas internas y brokers para garantizar entregas en tiempo y forma.
* brindar atención personalizada y comunicación constante con los clientes.
requisitos:
* licenciatura en administración, ingeniería, arquitectura o afín.
* experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, concierge, postventa inmobiliaria u hotelería.
* inglés avanzado.
* manejo de microsoft office.
* vehículo propio (apoyo de gasolina para traslados).
habilidades clave:
* atención y servicio al cliente
* comunicación efectiva
* resolución de problemas
* planeación y organización
* proactividad y trabajo en equipo
ofrecemos:
* prestaciones de ley
* seguro de gastos médicos mayores
* horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
ubicación: playa del carmen
si te interesa crecer en un entorno dinámico y enfocado en brindar un servicio de calidad… esta oportunidad es para ti
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $15,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos mayores
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial