Química industrial y de salud esta buscando integrarte a nuestra gran familiaestamos buscando coordinador de atención a clientessexo: indistintoexperiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin.así como manejo de personal.indispensable: sistema aspel saeescolaridad: bachillerato concluido*responsabilidades*:- supervisar y desarrollar al personal a su cargo.
- desarrollo de procedimientos para la mejora continua del departamento.
- mejorar la experiência de servicio, creando clientes satisfechos.
- atención y seguimiento de las quejas hasta su resolución.
- controlar recursos, para lograr objetivos cualitativos y cuantitativos.
- mantener un flujo de trabajo ordenado en función de prioridades.
- mantener orden y unión en su equipo de trabajo.
- seguimiento a solicitudes de cliente, brindando información y resolviendo dudas.
- optimizar tiempos de servicio.
- control de remisiones y documentos.
- recibir y tramitar pedidos, solicitudes, reclamaciones, notas de crédito, cotizaciones, etc.- seguimiento y trabajo sobre indicadores.
- entrega de kpi's mensuales.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $10,* al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- seguro de vida- teléfono de la empresa- vales de despensapago complementario:- bono de asistencia- bono de puntualidadtipo de jornada:- lunes a viernesescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 3 años (deseable)- aspel sae: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial