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Supervisor de ventas call center - llamadas salientes

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Idoneus Talent
Operador telefónico
Publicada el 7 marzo
Descripción

Oferta de supervisor de ventas call center
empresa en expansión líder en el sector de telemarketing, busca tu talento como capacitador en callcenter
responsabilidades

capacitar al personal operativo.
Impartir plan de inducción al personal de nuevo ingreso.
Evaluar al nuevo personal de acuerdo con cada producto.

Requisitos

bachillerato o lic. administración, pedagogía o a fin.
6 meses de experiência como capacitador en el área de ventas/ formador en campañas de callcenter.

Jornada: lunes a viernes de 09:00 - 19:00 / descanso sabado y domingo
ofrecemos

sueldo base libre de impuestos $9000
prestaciones de ley al 3 mes
capacitación

zona a laborar : zona laboral: a un par de cuadras del metro revolución o metro hidalgo, 5 minutos caminando.
Si estas interesado y cumples con los requisitos postúlate por este medio y serás contactado.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 al mes
tipo de jornada: lunes a viernes
escolaridad: bachillerato terminado (obligatorio)
experiência: capacitación: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
forma parte de universidad mexicana como call center
requisitos:

experiência: mínimo 6 meses en call center
escolaridad: bachillerato concluido
modalidad: presencial
ubicación: cuauhtémoc, ciudad de méxico
horario: lunes a viernes de 10:30 am a 7:00 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pm

beneficios:

salario $ 8,400 brutos
bonos por puntualidad y asistencia
prestaciones de ley desde el primer día

¡desarrolla tus habilidades y crece con nosotros! Postúlate hoy y da el siguiente paso en tu carrera.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,400.00 al mes
beneficios:

opción a contrato indefinido

pago complementario:

bono de asistencia
bono de puntualidad

tipo de jornada:

turno de 8 horas

escolaridad:

bachillerato terminado (deseable)

lugar de trabajo: empleo presencial
gerente customer center - call center / atención a clientes
en grupo financiero monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como gerente de call center.
Objetivo del puesto: dar continuidad a los proyectos que se encuentren dentro del gac, así como proponer e implemetar estartegias para automatizar los procesos y manuales.
Experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (call center, customer center) liderar y supervisar los procesos del equipo así como la estrategia de atención al cliente, dando agilidad, automatización, enfoque digital y mejora de procesos internos. Dar seguimiento y supervisión puntual a todo el equipo, alinenado sus kpi's y procesos. Ejecutar la estrategia comercial y de servicios mediante la elaboración de reportes, bases de datos para la prospección y retención de clientes en operaciones de divisas de manera digital.
Requisitos:

experiencia en de atención a cliente de servicios financieros. (call center, customer center).
Manejo e implementación de métricas, logro de objetivos, sensibilidad de atención por todos los medios de comunicación, nivel gerencial.
Experiencia en mejorar procesos para eficientar la productividad de todos los asesores.
Revisar estrategias, cumplimiento de objetivos, realizar sinergias con los equipos, administrar y gestionar la supervisión de manera automatizada, eficientar procesos y proponer estrategias con enfoque de modelo de atención.
Experiencia liderando a equipos grandes 25 personas (alineación de procesos, desarrollo de talento, manejo de conflictos, etc).
Excel avanzado.
Inglés avanzado (se hará entrevista en inglés).

Ofrecemos:

prestaciones de ley y superiores a las de la ley.
Contratación directa por la institución.
Suelo base mensual.
Bono cuatrimestral.

Jornada laboral: lunes a viernes de 09:00am a 18:00pm. Presencial, reforma 281.
Tiempo completo /remoto / primeras 2 semanas presencial por capacitación (santa fe)
campaña en apoyo a empresa dentro del ramo multinível enfocada a nutrición.
Experiência: deseable 2 años en atención a clientes / o en áreas administrativas / ideal call center dando soporte a varios países como usa, canadá, uk
inglés: 100% (deseable nativo)
manejo de office, outlook.
Estamos buscando personas que les guste y apasione ofrecer un excelente servicio al cliente, con las siguientes competencias

organización
enfoque a resultados
gusto por trabajar en un equipo multicultural
empatía para atender las necesidades de clientes para asegurar su satisfacción
cumplir con horarios, asistencia y puntualidad
horario: 8am a 5 pm / 10 am a 7 pm /12 pm a 9 pm los horarios se asignan de acuerdo a necesidades del área.
El cierre de cada mes es necesario salir 12 am, solo es una vez al mes y puede caer en sábado.
Algunas veces se puede trabajar en sábado cuando hay que apoyar a otro país o surge alguna necesidad específica.

Beneficios: sueldo base bruto: $16,000 brutos + 1,000 de productividad + prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,000.00 - 18,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo remoto
fecha límite para postularse: 25/08/2024
funciones / habilidades / requisitos
funciones:

asistencia personalizada a los clientes que llegan a los modulo ubicado en: zona rosa y cuauhtemoc.
Preparar y presentar propuestas comerciales a clientes interesados.
Registrarlos en la base de datos de la empresa en crm y dar seguimiento para el cierre de venta.
Comisiones ilimitadas de 5mil a 10mil promedio.
Revisar el sueldo base y ubicaciones para que tu postulación sea exitosa.

Habilidades:

excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de crm.
Orientación al cliente.
Excel, fb, instagram, google.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Empatía.

Requisitos

estilo de estudios: bachillerato general, infórmática, sistemas, computación.
Estatus académico: egresado.
Experiência en el área: comercial.
Con especialidad: asesoría comercial.

Ofrecemos:

sueldo: $8,000.00 mxn - $0,000.00 mxn por mes bruto.
Jornada laboral: de lunes a viernes.
Modalidad: presencial.
Horario: 9am a 6pm.
Tipo de contrato: contrato indefinido.
Prestaciones:

formación bonificada.
Bonos y comisiones.
Prestaciones de ley.

Pago complementario:

bono de productividad.

Tipo de jornada:

lunes a viernes.
Turno de 8 horas.

Lugar de trabajo: empleo presencial.

Agente de call center (inmobiliarias)
importante empresa dedicada al desarrollo inmobiliario por expansión te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:
agente de call center
responsable de brindar la atención oportuna y de calidad a cada uno de los clientes, generando con todo el proceso satisfacción y fidelidad del cliente.
Requisitos:

experiencia mínima de 2 años en el área de atención al cliente, preferentemente en el giro de inmobiliarias.
Manejo de paquetería office.
Manejo de whatsapp business.
Competencias requeridas: comunicación asertiva, capacidad analítica, resolución de problemas, trabajo bajo presión, atención al detalle, organización e inteligencia emocional.

Actividades a realizar:

agendar citas con asesores de ventas.
Recepción de llamadas y correos.
Reporte de citas reales agendadas.
Realizar llamadas de calidad al cliente.
Reportes.
Carga de clientes a crm.
Seguimiento a clientes para cierre de operaciones.

Ofrecemos:

sueldo base neto.
Trabajo presencial.
Contrato por prestación de servicios.

Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
supervisor de call center (health)
vacante para la empresa pen health en cuauhtémoc, ciudad de méxico
requisitos:

lic. Administración, mercadotecnia o afín.
Experiência como supervisor en atención a pacientes, programas de seguimiento, aseguradoras, siniestros o afín.
Buen manejo de pc, office, excel, crm, plataforma acd.
Liderazgo.
Empatía.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.

Actividades:

organizar y dirigir al personal del centro de atención a pacientes.
Brindar una atención de excelencia a los pacientes.
Asegurar que todas las llamadas de entrada y salida sean atendidas.
Monitorear que la información brindada sea correcta.
Resolver dudas e incidencias.

Ofrecemos:

horario de lunes a viernes 10:00am a 19:00pm; hrs sábado 9:00 a 15:00 hrs.
Sueldo $12,000 mensuales libres + $1,000 bono mensual.
Prestaciones de ley.
Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.

Si te encuentras interesado, envía tu cv actualizado y nos pondremos en contacto.
Nível de educación deseada:

superior - cursando.

Nível de experiência deseada:

nível inicial.

Función departamental:

atención al cliente.

Industria:

hospital y cuidados de la salud.

Supervisor de ventas call center salientes (cuauhtémoc)
acerca de lo último supervisor de ventas call center llamadas salientes empleosen cuauhtémoc !
Supervisor de operaciones en call center (eficasia)
vacante para la empresa eficasia en cuauhtémoc, ciudad de méxico
actividad:
supervisar la gestión realizada por los/as agente telefónicos asignados a su equipo, sobre la atención del producto o servicio de los clientes de la empresa.
Ofrecemos:

sueldo base + bono trimestral.
Aumento de sueldo a partir del 4to mes.
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Club de beneficios.

Horario:

lunes a viernes de 12 a 20 hrs - sábado o domingo de 8:00 a 14 hrs.
Descanso rolado en fin de semana.

Requisitos:

lic. económico, administrativa, psicología o afín con título y cédula (documentos obligatorios).
Experiencia 1 año como supervisor de operaciones en call center.
Experiencia comprobable con constancia laboral que indique que estuvo desempeñando el puesto de team líder o supervisor de operaciones.

Zona de trabajo:
moras 313, tlacoquemecatl del valle, benito juárez, 03200. Nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de noviembre o bien a 4 cuadras del parque san lorenzo.
Nível de educación deseada:

superior - titulado.

Nível de experiencia deseada:

nível medio.

Función departamental:

atención al cliente.

Industria:

call centers / telemarketing.

Habilidades:

buen manejo de computadora.
Liderazgo.

Supervisor de cartera call center (management group)
vacante para la empresa management group en cuauhtémoc, ciudad de méxico
empresa lider en el área de cobranza, busca tu talento como supervisor.
Requisitos:

bachillerato concluido.
Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (call center cobranza).
Experiência en feedback, coaching y monitoreo de llamadas.

Beneficios:

suelo base fijo.
Bono de productividad.
Descanso en sábado o domingo.
Seguro de gastos médicos.
Descuentos preferenciales.
Estabilidad laboral.

Funciones y responsabilidades:

asegurar que las estrategias se cumplan en piso.
Apoyar y asegurar el entendimiento del producto, beneficios y metodología de cobranza en el producto asignado.
Coaching del personal asignado.
Control y administración del personal en piso.
Seguimiento por ejecutivo de sus indicadores.
Plan de acción semanal de su equipo.
Escucha activa de llamadas pos-gestión y en línea.
Retroalimentación a gerente de operación sobre la operativa diría y el desempeño de las campañas.
Innovación de procesos en piso para lograr los objetivos del mes.
Conocimiento de kpis.

Zona a laborar: cerca de metrobus el ahuehuete o a 10 min de la estación del metro insurgentes.
Si cumples con los requisitos y te interesa la vacante postulate por este medio.
Nível de educación deseada:

media superior.

Nível de experiencia deseada:

nível medio.

Función departamental:

contabilidad / finanzas.

Industria:

call centers / telemarketing.

Habilidades:

activo.
Responsable.

Coordinador cobranza (conexion)
vacante para la empresa conexion en cuauhtémoc, ciudad de méxico
coordinador
cobranza
jornada laboral
9:00 am a 7:00 pm
sueldo:
sueldo base: $12,000 a $7,000 segun la experiencia; bono promedio de 4000, no topadas.
Prestaciones de ley a partir de mes.
Excelente ambiente laboral.
Contamos con:

comedor.
Dispensadores de agua.
Terraza.
Maquinitas de comida.
Maquinitas dispensadoras de refrescos.

Requisitos:

edad menor a 45 años.
Preparatoria concluida como mínimo.
Experiência mínima como coordinador cobranza de seis meses.
Contar con ine y constancia fiscal.

Nível de educación deseada:

media superior.

Nível de experiencia deseada:

nível medio.

Función departamental:

atención al cliente.

Industria:

call centers / telemarketing.

#j-18808-ljbffr

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