Responsabilidades y funciones estrategia y planeación participar en el desarrollo de planes anuales de marketing y ventas. Analizar tendencias del mercado y proponer nuevas estrategias para adelantarse a la competencia. Desarrollar e implementar el plan de lealtad / crm a través de hubspot, incluyendo automatizaciones, segmentación y seguimiento de clientes. Generar información relevante sobre la industria y oportunidades comerciales. Colaborar con dirección y ventas en juntas mensuales para compartir resultados y estrategias. Gestión digital (community & hubspot) crear, calendarizar y publicar contenido estratégico en redes sociales (facebook, instagram, linkedin, tiktok y youtube). Administrar y actualizar la base de datos de contactos y clientes en hubspot. Ejecutar campañas de mailing y workflows automatizados dentro de hubspot. Dar seguimiento a leads generados desde formularios, sitio web y redes sociales. Monitorear interacciones y mantener comunicación constante con la comunidad digital. Elaborar reportes mensuales de desempeño digital y de crm. Marketing y proyectos apoyar en la implementación de campañas de responsabilidad social y eventos especiales. Desarrollar proyectos personalizados de marketing para clientes clave (b2b). Coordinar el desarrollo e implementación de estrategias promocionales y de comunicación institucional. Trabajar en conjunto con el equipo de diseño y ventas para garantizar coherencia visual y mensaje de marca. Analizar resultados de campañas, ventas y desempeño de productos (sku, industria, ocasión de consumo). Presentar reportes mensuales de mercadotecnia con indicadores de rendimiento. Requisitos licenciatura en mercadotecnia, comunicación o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año en marketing digital o community management. Conocimiento intermedio o avanzado en hubspot crm (contactos, automatizaciones, mailing). Manejo de meta business suite, google analytics y redacción digital. Inglés intermedio-avanzado (para comunicación con clientes y proveedores de ee. Uu.). Habilidades analíticas, creatividad, atención al detalle y orientación a resultados. J-18808-ljbffr