Buscar una carrera exitosa en el mundo de las ventas requiere habilidades sólidas en varios aspectos clave.
descripción del trabajo
* registros de pedidos: registrar pedidos de clientes en el sistema con precisión, completitud y oportunidad. Esto implica validar que los pedidos cumplan con los lineamientos comerciales y logísticos.
* ajustes de precios: revisar y actualizar precios en el sistema según la arquitectura comercial vigente.
* pagos y conciliaciones: aplicar pagos y conciliaciones bancarias relacionadas con clientes de nuestra empresa.
* cobranza y seguimiento: administrar y dar seguimiento a los portales de cobranza de forma oportuna.
* atención al cliente: apoyar la atención de clientes con menor volumen, facilitando su seguimiento y liberando tiempo del equipo de ventas.
* mejoras y automatización: proponer mejoras en el sistema comercial mediante el análisis de procesos y oportunidades de automatización.
* gestión de devoluciones: gestionar devoluciones, reclamaciones y notas de crédito en coordinación con áreas operativas.
requisitos
* carrera: carrera en administración o negocios internacionales.
* habilidades en crm: manejo de crm.
* experiencia en ventas: experiencia en ventas.
* servicio al cliente: servicio al cliente.