Misión del PuestoGestionar los procesos administrativos relacionados con las ventas de grupos, asegurando una correcta coordinación con las distintas áreas del hotel y Posadas USA, contribuyendo a la satisfacción de clientes internos y externos.
Áreas de EspecializaciónAdministración de ventas de grupos.Coordinación interna y apoyo operativo.Atención y seguimiento a clientes.Conocimientos técnicosInglés avanzado (indispensable).
Manejo de Tiempo Cero e INSSIST.Organización y gestión de alta carga administrativa.EscolaridadLicenciaturaPaquetes InformáticosINNSISTOfficeIdiomasInglésExperienciaExperiencia previa como operador de grupos, coordinador de grupos o ejecutivo de ventas en hotelería.Habilidad para organizar procesos de ventas con múltiples áreas internas.Experiencia en contacto con equipos internacionales (deseable).
Principales funciones del puestoRealizar y gestionar los procesos administrativos de las ventas de grupos.Coordinarse con las áreas del hotel para dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes.Brindar atención a clientes externos y dar soporte a las ventas generadas desde el equipo de USA.Organizar la información de ventas y asegurar el cumplimiento de políticas internas.Mantener comunicación constante con OPIs y áreas involucradas en la operación de grupos.Posición física del trabajoLa jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento.Necesidades físicas del puestoDesplazarse entre el piso 9 y 10 por escaleras o elevador.
Comunicarse y escuchar de manera activa y constante a loscolaboradores del corporativo.
📌 Ejecutivo De Cuenta Group Desk Corporativo Santa Fe
🏢 Grupo Posadas
📍 Monterrey