Objetivo del puesto:
supervisar y controlar en tiempo real el desplazamiento de las unidades de transporte de carga terrestre, asegurando el cumplimiento de rutas, tiempos de entrega, seguridad de la mercancía y atención inmediata ante eventualidades.
responsabilidades principales:
* monitorear constantemente, mediante sistemas gps y plataformas especializadas, la ubicación y avance de las unidades en tránsito.
* dar seguimiento a horarios de salida, llegada y paradas programadas o no programadas.
* mantener comunicación directa y efectiva con los operadores para reportar incidencias, desviaciones de ruta o situaciones de riesgo.
* registrar y reportar incidencias como retrasos, desvíos, siniestros, robos, fallas mecánicas, entre otros.
* generar reportes diarios/semanales de monitoreo para la gerencia y áreas involucradas.
* coordinar acciones de respuesta inmediata ante incidentes, en colaboración con autoridades, aseguradoras y clientes.
* verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y políticas de la empresa.
* apoyar en la gestión documental y administración de evidencias de viajes.
requisitos:
* escolaridad: bachillerato terminado, técnico en logística, transporte o afín.
* experiencia: mínimo 1 año en monitoreo de unidades de transporte de carga o logística.
* conocimientos:
* manejo de sistemas de rastreo satelital (gps, plataformas de monitoreo).
* geografía nacional (carreteras, rutas principales, zonas de riesgo).
* protocolos de seguridad en transporte de carga.
* habilidades:
* comunicación asertiva.
* análisis de información y toma de decisiones bajo presión.
* trabajo en equipo.
* manejo de herramientas tecnológicas (software de monitoreo, hojas de cálculo, teléfono, radio).
* disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y jornadas extendidas.
competencias clave:
* orientación a resultados
* proactividad
* responsabilidad
* atención al detalle
* resolución de problemas
* adaptabilidad
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de gimnasio
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo remoto