Empresa del sector manufactura especializada en equipos de medición de precisión para maquinado y control de procesos, solicita:
ingeniero líder en león, guanajuato
requisitos:
* licenciatura o ingeniería concluida.
* inglés avanzado.
* experiencia en mantenimiento y metrología dimensional.
* experiencia en reparaciones y calibraciones de equipos.
* conocimiento en elaboración y seguimiento de cotizaciones.
* disponibilidad para viajar.
* experiencia supervisando o coordinando personal técnico (deseable).
actividades:
* supervisar el servicio en campo y apoyar en actividades técnicas cuando sea necesario.
* entrenar y capacitar a ingenieros de servicio y aplicaciones para equipos de medición en línea.
* colaborar con el equipo de ventas para entender requerimientos técnicos del cliente.
* supervisar cotizaciones, actualizaciones de precios y seguimiento de propuestas comerciales.
* supervisar cotizaciones relacionadas con reemplazo de equipos obsoletos o de la competencia.
* participar en exposiciones y eventos relacionados con el mercado.
* supervisar reparaciones y asegurar el cumplimiento de tiempos comprometidos con clientes.
* administrar el laboratorio de reparaciones y calibraciones.
* proveer capacitación técnica en sitio a clientes y elaborar reportes técnicos de servicio.
* generar presupuesto mensual y anual del departamento de servicio y aplicaciones.
* crear, mantener y supervisar información de servicios de mantenimiento (reportes, listas de contacto, registros).
* supervisar satisfacción del cliente respecto a servicios y reparaciones, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
* supervisar activos y orden del laboratorio bajo metodología 5s.
* gestionar órdenes de abastecimiento para el área.
* mejorar procesos internos del departamento.
* asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de reportes requeridos.
* supervisar control de actividades y tiempos de trabajo del equipo técnico.
* apoyar en cierres mensuales y seguimiento de actividades del departamento.
* asegurar que cotizaciones y órdenes de compra se procesen oportunamente.
* aprobar reembolsos de gastos del equipo a cargo.
* apoyar en la elaboración del plan anual de ventas.
* supervisar, capacitar y apoyar a los ingenieros bajo su responsabilidad.
* gestionar vacaciones, ausencias y horas extras del personal a cargo.
* evaluar el desempeño del equipo técnico de manera periódica.
* resolver problemáticas operativas dentro del departamento.
competencias:
* habilidades interpersonales sólidas.
* comunicación verbal y escrita efectiva.
* liderazgo y capacidad de capacitación.
* capacidad para mantener confidencialidad.
* resolución de conflictos.
* enfoque en resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
* organización, responsabilidad y proactividad.
* trabajo en equipo.
* habilidades analíticas y técnicas.
información adicional:
* ubicación: león, guanajuato
* jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a 17:00 hrs.
* sueldo: $35,000 a $40,000 mxn brutos mensuales.
prestaciones:
* prestaciones de ley.
* seguro de gastos médicos mayores.
* fondo de ahorro.
perfil ideal:
profesional con experiencia técnica en metrología, mantenimiento y servicio de equipos industriales, con habilidades de liderazgo para supervisar ingenieros de servicio y garantizar la calidad del soporte técnico brindado a clientes.
puntos relevantes de la vacante:
* oficina ubicada dentro de la ciudad de león.
* equipo de trabajo pequeño con ambiente colaborativo.