Pam hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como: especialista tecnología hotel
objetivo
serás responsable de garantizar una experiencia impecable y de vanguardia para nuestros huéspedes a través del uso y soporte de la tecnología, brindando asistencia técnica proactiva y reactiva, resolviendo problemas y educando a los huéspedes y colaboradores sobre el uso de nuestras diversas plataformas tecnológicas.
entrenarás a los colaboradores para tener los sistemas actualizados y en uso. Resolverás los problemas técnicos de manera rápida y eficiente para reducir el impacto en las operaciones del hotel.
requisitos
* licenciatura en administración de empresas, hotelería, turismo o afín
* inglés avanzado hablado y escrito
* conocimiento de pms, cms, opera, nuvola o alguno similar
* gusto por la atención y servicio al cliente
* deseos de aprendizaje y desarrollo en el área de tecnología de la información
experiencia
* experiencia previa en operaciones de front office hotelero en puestos como supervisor de recepción, recepcionista, concierge
nota
aunque el puesto tiene un componente tecnológico, no se requiere ni se considera para esta posición experiencia en departamentos de ti o sistemas, ya que el enfoque es front office hotelero.
ofrecemos
* prestaciones y beneficios superiores a la ley
* capacitación
* plan de carrera
igualdad de oportunidades
en pam hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar a nuestros nuevos talentos.
requerimientos adicionales
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 3 años de experiencia
* idiomas: inglés
palabras clave
specialist, especialista, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, oficina
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