¡buscamos odontólogos para realizar soporte clínico a dentistas!
¿qué harás?
* brindar soporte clínico a doctores afiliados sobre el estatus de pedidos y dudas relacionadas a nuestros productos y servicios.
* dar seguimiento a casos clínicos en producción y planeación, asegurando la correcta ejecución de los pedidos.
* servir como enlace entre el equipo comercial, el laboratorio y los doctores para resolver consultas sobre prótesis dentales.
* priorizar casos especiales y gestionar incidencias relacionadas con la producción.
* atender consultas de doctores a través de mensajes y llamadas, brindando un servicio al cliente especializado en la industria dental.
* documentar y gestionar reportes en medilink sobre las solicitudes y requerimientos de los doctores.
¿qué necesitas?
* titulado(a) de la carrera de odontología (con cédula profesional indispensable).
* experiencia de 1 a 2 años en soporte clínico y/o atención a clientes, doctores, etc.
* conocimiento técnico o clínico para comprender terminología odontológica y procesos de producción en laboratorios dentales.
* habilidad para manejar herramientas de oficina: excel, google sheets, crm (medilink deseable).
* excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución eficiente de problemas con doctores y equipo interno.
* trabajo en equipo, sentido de urgencia y enfoque en resultados.
* capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes de manera organizada.
oferta
sueldos base entre * a * acorde a la experiencia. Cotización al 100% ante el imss. Seguro de gastos médicos mayores. 20 días de aguinaldo. Vales de despensa $1,303 mensuales. Permisos remunerados. Vacaciones a partir del sexto mes cumplido. Prestaciones superiores a las de la ley. Contrato directo con la empresa. Capacitación constante.
horario: lunes a viernes 9:00 a 7:00, sábado 10:00 a 1:00. Rol 100% presencial. Tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo mensual: $9,* a $12,*.
beneficios extra
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* días de maternidad superiores a los de la ley
* días de paternidad superiores a los de la ley
* programa de referidos
* seguro de gastos médicos
* protegido de gastos médicos mayores
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
* bono de asistencia
* bono de puntualidad
* tipo de jornada: fines de semana, incluye días feriados, turno de 8 horas
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