Desarrollador de servicios
estamos buscando un profesional experimentado para que desempeñe el rol de desarrollador de servicios. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos sobre vehículos.
* realizar reuniones con clientes para llevar a cabo la revisión del vehículo.
* identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles productos o servicios personalizados.
* maximizar las ventas de horas de servicio, partes y accesorios.
* asegurarse de que a todos los vehículos reservados se les haga revisión de la campaña de trabajos de servicio.
* mejorar continuamente los procesos y procedimientos para aumentar la satisfacción y retención de clientes.
* asesorar a los clientes sobre el mantenimiento correcto de sus vehículos.
el candidato seleccionado deberá trabajar en un entorno de equipo dinámico y colaborativo, donde la comunicación efectiva y la resolución de problemas sean fundamentales. Se ofrece una remuneración competitiva y oportunidades de crecimiento profesional.
requisitos
* experiencia previa en atención al cliente y conocimientos sobre vehículos.
* habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
* capacidad para trabajar en un ambiente de alta presión y mantener la calma bajo estrés.
* excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
* conocimientos básicos de informática y software relacionados con la industria automotriz.
* disponibilidad para trabajar en turnos variables y realizar viajes frecuentes si es necesario.
ventajas
* remuneración competitiva.
* oportunidades de crecimiento profesional.
* entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
* acceso a herramientas y recursos de última generación.
* opportunidad de formación y desarrollo personal.
más información
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