El gerente de relaciones con agri es una función profesional de un empleado en desarrollo.se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos.integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria.tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto.aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos.exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica.en general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios.aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados.explica la información de manera sistemática y transmisible.se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible.genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios.la calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.
*responsabilidades*:- ser responsable de resolver problemas con carteras de clientes para mejorar la satisfacción completa.
- trabajar con los gerentes de relaciones (relationship managers, rm) sénior, especialistas de productos y expertos en la materia en todo el banco para estructurar soluciones personalizadas que cumplan con las necesidades únicas del cliente.
- trabajar con los rm sénior para aprovechar la experiência y las capacidades de otros negocios de citi para lograr las metas comerciales mutuas de mejor manera y en conjunto.
- identificar oportunidades de venta cruzada para profundizar y aumentar la participación de cartera.
- impulsar la innovación en soluciones que brindamos a los clientes y desarrollar nuestro negocio cuando sea necesario y adecuado.
- identificar y conseguir nuevos clientes alineados con la propuesta de valor de citi commercial bank (ccb).
- mantenerse conectado con personas influyentes, asociaciones de la industria, líderes de pensamiento y contactos comerciales sénior para expandir el conocimiento de la industria y profundizar la relación de citi commercial bank (ccb) con estos socios.
- asegurarse de que los acuerdos se estructuren para equilibrar los riesgos y los beneficios, para que los incentivos de los equipos se alineen con los intereses de los clientes.
- proteger activamente los activos y el prestigio de citi al ser la primera línea de defensa desde la perspectiva de gestión de riesgo crediticio.
- garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y las políticas/pautas de citi en todo momento.
- evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia*calificaciones*:- entre 2 y 5 años de experiência relevante.
- gran conocimiento y comprensión de los procesos y productos bancarios comerciales.
- conocimiento comprobable intermedio de habilidades de crédito y detección de advertencia temprana.
- comprensión comprobable intermedia de los principios contables, el modelado financiero y el análisis de estados financieros.
- habilidad para trabajar con eficiencia en un entorno de equipo.
- habilidad de liderazgo comprobada y excelentes habilidades interpersonales.
- capacidad de comunicar puntos de vista con claridad y confianza.
- capacidad de mantener contacto con partes interesadas clave para buscar de manera proactiva el aporte según corresponda.
- atención al detalle con habilidades organizativas demostradas.
- automotivación.
- pasión por crear nuevas oportunidades comerciales con clientes existentes y capacidad de demostrar enfoques innovadores para cumplir con las necesidades del cliente.
- capacidad para adoptar nuevas tecnologías y entender el rol de lo digital en la experiência que brindamos a nuestros clientes.
- mentalidad positiva con actitud entusiasta; disposición para hacer lo imposible por brindar un asesoramiento sólido y servicios eficaces a los clientes.
- capacidad para anticipar pedidos/necesidades del cliente y resolver consultas de manera puntual, y aprovechar los recursos internos.
- se requiere tener un sólido enfoque en el desarrollo de negocios y un enfoque innovador comprobable.
- profesionalismo demostrable al ser confiable, co