Atención a clientes
- ciudad: puebla
- fecha de publicación: 29 ago. *
- horario: lunes a viernes de 9-6 sábado de 9-2
- descripción:
- verificar que los clientes facturados se encuentren vigentes en la base de datos- para mantener constantemente actualizado el sistema y evitar retrasos en la facturación y evitar la venta a clientes deudores._
- mantener constantemente actualizada la base de datos de los clientes_
- referente a su razón social, domicilio fiscal, rfc, precios, descuentos, días de corte, y rotulaciones, mediante su registro en icm, crm y sap_
- para agilizar la generación de registros, guías y facturas para el control del proceso comercial en su distrito_
- realizar la refacturación a los clientes_
- mediante el seguimiento a las políticas escalecidas por la empresa, tales como autorizaciones del gerente regional, firmas, cartas de motivos, rayado de guías y verificando los motivos del cliente_
- para controlar la facturación y emitir los reportes mensuales requeridos_
- verificar que las cantidades depositadas correspondan a las facturas emitidas a los clientes_
- para llevar un control de los ingresos contra facturas y generar los reportes de venta y cartera vencida por asesor y regional de ventas_
- verificar que los pagos realizados por el cliente se encuentren en el cash del sistema_
- para identificar cuentas y clientes con cartera vencida y emitir los reportes para los asesores de venta y gerentes_
- verificar que en el spool de trabajo no existan documentos comerciales pendientes por facturar_
- con la finalidad de no generar facturas que después tengan que ser canceladas._
- corregir, quitar, aplicar y capturar las refacturaciones solicitadas_
- a través de recapturar precios, descuentos y vigencias, así como generar los incidentes que sean necesarios para la facturación central_
- con la finalidad de apoyar en el proceso de refacturación y contar con la información correcta cuando se solicite._
- elaborar los reportes de cobranza en tiempo y forma_
- elaborar el reporte diario de ventas, facturación y sobrepeso, apoyo administrativo al área de ventas_
- con la finalidad de informar a las gerencias regionales y asesores de venta._