*requisitos*:
- experiência mínima: 1 año como hostess y atención a clientes
- escolaridad: bachillerato concluido
*actividades a realizar*:
- recibir y atender a los clientes que acuden a la agencia; canalizarlos con el asesor de ventas correspondiente y brindar una atención de excelencia mostrando iniciativa en cada una de sus acciones.
- estar siempre cerca de la entrada del showroom, abordar de manera inmediata con una sonrisa a todos los clientes aplicando el diálogo homologado, si la persona con la que lo canaliza se encuentra ocupada, se deberá ofrecer amablemente pasar a la sala de espera.
- responsable de atender al cliente ofreciéndole bebidas y orientándolo durante su estancia en la agencia.
- verificar que las estaciones de los asesores de ventas estén limpias, ordenadas y libres de artículos personales.
- llevar el registro de los clientes que visitan la agencia, tomando sus datos personales con el propósito de contar con una base de datos y se genera una atención personalizada.
- recabar opiniones de todos los clientes a través de una encuesta del servicio que se le ofreció.
- canalizar a su jefe inmediato comentarios aislados de los clientes así como incidencias en el área.
- llamadas telefónicas de seguimiento.
*habilidades requeridas*
- manejo de office
- proactiva
- tolerancia a la frustración
- atención a clientes
- facilidad de aprendizaje
- responsable y organizada
- excelente atención y trato con el cliente
- facilidad de palabra
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,* - $10,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial