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Coppel
Publicada el 17 abril
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Overview acerca de nosotros somos una empresa mexicana, fundada en culiacán, sinaloa. En cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país. Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios. Propósito: apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida. Valores: confianza, responsabilidad, atención y servicio, eficiencia y sencillez, innovación. Buscamos product owner con experiencia previa en startups y fintechs. Ciudad: cdmx. Inglés avanzado indispensable. Objetivo del puesto traducir las necesidades del negocio de su producto digital, servicio o canal y liderar todas las acciones necesarias para la ideación y ejecución de soluciones omnicanales innovadoras (mejoras, correcciones, nuevas funcionalidades) para todos los canales digitales, desde la planeación, implementación, seguimiento hasta la liberación de los proyectos del roadmap definido; coordinando y guiando a la célula multidisciplinaria conformada por ingenieros de software, diseñadores de ux/ui, analistas de bi y analistas de medición digital, garantizando que las soluciones agregan valor al negocio del retail y solucionan una necesidad actual o futura de los clientes de coppel. Responsibilities liderar la ideación de la solución de manera que sea viable, deseable y factible desde el punto de vista de negocio, técnico y de cliente, así como gestionar el lanzamiento de dichas soluciones omnicanales en conjunto con la célula multidisciplinaria. Establecer y actualizar constantemente un roadmap de producto digital con visibilidad de corto y mediano plazo de manera omnicanal alineado a las necesidades del negocio y el cliente. Guiar la conceptualización y el desarrollo de la solución digital con un equipo multidisciplinario de ingenieros de software, diseñadores de ux/ui, analistas de bi y analistas de medición digital, siguiendo el marco de trabajo ágil y participando en procesos, eventos y ceremonias establecidos. Definir, priorizar, clarificar y mantener actualizado con una visión de futuro el "product backlog" de su producto o servicio digital, y dar visibilidad de él a toda su celula asignada, garantizando la entrega de valor iterativa e incremental. Integrar estudios de usabilidad, análisis de mercado y/o investigaciones en los requerimientos de producto para mejorar la satisfacción de los usuarios y hacer evaluación analítica del producto o servicio digital periódicamente para identificar oportunidades de mejora a través de analizar el comportamiento de los usuarios, en conjunto con el optimizador de conversión (cro) y con los analistas de bi y medición digital. Participar en proyectos relacionados con ecommerce, fintech y áreas digitales de corporativos, colaborando con pruebas a/b, estudios de usabilidad y/o estudios de mercado, así como con equipos remotos cuando sea necesario. Calificaciones y experiencia escolaridad: licenciatura en administración de empresas, finanzas, contaduría pública, mercadotecnia, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas e informática. Otros conocimientos: scrum product owner, jira, scrum master, design thinking, product school's product management certification programs, interaction design foundation, google analytics. Experiencia: necesaria en startups y fintechs; 4 años participando en temas de servicios financieros, desarrollo de software, diseño de interfaces de usuario, diseño de experiencia de usuario, bi, consultoría y/o ciencia de datos. Experiencia como product owner, gerente de producto digital, líder de innovación, gerente de innovación, o gerente de proyectos. Competencias: pasión por el servicio, análisis y resolución de problemas, planificación y organización, flexibilidad para el cambio. Idioma: dominio del inglés avanzado. Experiencia adicional: participación en ecommerce, pruebas a/b, estudios de usabilidad o estudios de mercado; experiencia trabajando con equipos remotos. Beneficios prestaciones de ley y superiores reparto de utilidades (ptu) becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa) fondo de ahorro para el retiro descuentos exclusivos en tienda seguro de gastos médicos menores seguro de vida planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes incentivo por término de estudios útiles para tus hijos en edad escolar j-18808-ljbffr

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