Del puesto:
objetivo primordial:
ejecutar todas las actividades relacionadas con instalación, configuración, actualización, mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo de equipos médicos e instrumentales artroscópicos, ya sea en hospitales de cuentas directas, hospitales de gobierno, distribuidores o internamente; con la finalidad de mantenerlos en las mejores condiciones de funcionamiento.
tareas esenciales:
1. Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos e instrumental fabricado por arthrex para asegurar su correcto funcionamiento.
1. instalar el equipo arthrex de acuerdo con las configuraciones del hospital y del cliente.
2. realizar actualizaciones a los equipos, acciones de campo, mantenimiento correctivo o cualquier otro servicio relacionado requerido.
3. brindar seguimiento a los reportes de queja por pieza dañada, que incluye la atención, evaluación, recomendación de acción y puesta de disposición para entrega.
4. apoyar al mantenimiento de la base instalada registrando e informando los datos de los equipos e instrumental a los que se les da servicio, así como mantener en comunicación los cambios que se requieran.
5. brindar capacitación al equipo de logística y operadores logísticos acerca de buenas prácticas de lavado, revisión de posicionadores, revisión de instrumental y equipo al regreso de una cirugía.
6. actualizar y mantener registros del historial del dispositivo incluyendo reparaciones.
7. preparar informes y proporcionar análisis sobre la productividad de tiempo de respuesta, tiempos de ciclo de retorno y calidad del servicio.
porcentaje de viaje:
nacional: 50 %
descripción del perfil:
educación y experiencia:
• ingeniería biomédica (al menos el 90% de los créditos).
• mínimo medio año de experiencia en el servicio a equipos de salud humana o al menos 1 año de experiencia en el servicio a equipos de funcionamiento similar.
la educación puede ser reemplazada por la experiencia solicitada.
conocimiento y destrezas requeridos (adiestramiento especializado):
• electrónica, óptica, instrumento, electromecánica, equipo de resolución de problemas y reparación.
• capacitación en equipos e instrumentales arthrex.
destrezas en programas, herramientas y/o equipo:
• manejo de microsoft office nivel intermedio.
• deseable conocimiento en sap.
idiomas adicionales:
inglés básico.
ofrecemos:
ofrecemos:
* salario competitivo.
* prestaciones superiores.
* cobertura médica.
* programa de asistencia al empleado y familiares (consulta terapéutica, veterinaria, nutricional, financiera y legal).
* apoyo de educación.
* días adicionales de descanso a los otorgados por ley.
* beneficio de gimnasio.
* contratación permanente a tiempo completo.
* modalidad de trabajo híbrido.
* ambiente laboral colaborativo y motivador.