Especialista de conexión plataforma temu
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tu misión
ser el enlace principal entre j&t express y la plataforma temu, asegurando una comunicación efectiva, atención oportuna y un servicio de alta calidad para nuestros clientes.
responsabilidades principales\
gestionar la comunicación diaria con la plataforma temu.
hacer seguimiento a entregas, rutas y envíos especiales o con incidencias.
coordinar con las áreas internas para resolver problemas reportados.
elaborar informes de desempeño y apoyar en mejoras de servicio.
optimizar los procesos de conexión y contribuir a una experiencia positiva del cliente.
requisitos
formación universitaria en logística, comercio internacional, administración o afines.
experiencia en e-commerce o servicios logísticos (experiencia con temu o shein es un plus).
excelentes habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas.
manejo de herramientas de oficina y análisis de datos.
nivel inglés conversacional es indispensable.
si te apasiona brindar un excelente servicio y conectar soluciones, esta oportunidad es para ti
requerimientos adicionales
educación mínima: licenciatura (educación superior).
2 años de experiencia.
edad: a partir de 18 años.
palabras clave: specialist, especialista.
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