Especialista en integraciones y automatización crm (tlalpan)

especialista en integraciones y automatización crm

estamos en búsqueda de un especialista en integraciones y automatización crm con perfil técnico, habilidades analíticas y enfoque en atención al cliente, para brindar soporte y desarrollar soluciones automatizadas que conecten plataformas digitales con nuestro sistema crm, asegurando una experiencia fluida y efectiva.

estudios

• ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales, tecnologías de la información, ingeniería en software o carrera afín (obligatorio).

años de experiencia

• experiencia mínima de 2 años o más desarrollando aplicaciones móviles (obligatorio).

valores y aptitudes

• habilidades de comunicación y presentación.
• capacidad para transmitir información de manera clara.
• habilidad para motivar e inspirar a otros a mejorar.
• paciencia y empatía.
• proactivo/a, entusiasta y apasionado/a.
• capacidad para trabajar bajo presión.
• adaptarse a diferentes entornos.

funciones

• atender a clientes que utilizan integraciones con meta, google forms y otros canales digitales.
• dar soporte técnico funcional a las conexiones entre plataformas externas y el crm.
• coordinar y tener reuniones con agencias para revisar, validar o modificar flujos de trabajo automatizados.
• configurar, documentar y mantener integraciones con herramientas como make, zapier, twilio, gupshup, parseur y similares.
• detectar errores, monitorear procesos automáticos y proponer mejoras.
• elaborar manuales de usuario, videos de soporte o guías para clientes.

requisitos y conocimientos

• meta, make, zapier, twilio.
• desarrollo móvil con flutter o react native (indispensable).
• integración de apis restful y servicios externos.
• manejo de firebase, push notifications, oauth y gestión de datos móviles.
• control de versiones con git / github.
• pruebas, debugging y optimización de rendimiento en apps móviles.
• publicación de apps en google play store y app store (indispensable).

horario de trabajo

lunes a viernes de 9 a 19 hrs. Periodo de prueba: 3 meses.

sueldo

$14,000.00 a $16,000.00 al mes, netos (según experiencia).

lugar de trabajo

tlalpan, cdmx. Empleo presencial.

tipo de puesto

jornada completa.