Asesor tijuana atención a clientes en ingléstres r, ubicada en tijuana, busca asesor de atención a clientes (atc) bilingüe (inglés) para la campaña 100% atención a clientes. El puesto implica gestionar llamadas entrantes y salientes, asistiendo a clientes asegurados con pagos, reintegros de pólizas y consultas generales, además de procesar pagos, explicar tarifas, revisar documentos y asegurar una experiencia del cliente de alta calidad.responsabilidadesgestionar llamadas entrantes y salientes, asistiendo a clientes asegurados con pagos, reintegros de pólizas y consultas generales.procesar pagos, explicar tarifas y cómo procesar endosos, revisar documentos.brindar atención al cliente de alta calidad y optimizar la experiencia del cliente.trabajar en equipo y cumplir con kpis (upt, conversión).requisitos y calificacionesmayor de edad y educación básica terminada.habilidad conversacional en inglés.experiencia previa en call center o atención al cliente.disponibilidad para turnos completos, incluidos fines de semana y días festivos.beneficiospagos semanales y nómina mensual.seguro médico privado, imss y prestaciones superiores a la ley.días de vacaciones, paternidad, matrimonio y defunción.descuentos en tiendas, escuelas y restaurantes.créditos internos y préstamos descontados vía nómina.comida gratis durante las primeras 2 semanas.
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