*estamos buscando al mejor talento para la posición principal quality engineering technician que estará localizada en juárez.*
*propósito*:
técnico de ingeniería de calidad y quejas de cliente. Análisis de quejas cliente, elaboración de reportes y soporte a los ingenieros de calidad.
*principales responsabilidades*:
bajo supervisión limitada y de acuerdo con todas las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y procedimientos y lineamientos del corporativo johnson & johnson, esta posición:
habilitado a entrenar a los asociados y compañeros en áreas como procesos de manufactura, aplicación de sistemas, equipos de medición, quejas de cliente y otras según se requiera.
- realiza verificaciones para actividades terminadas a consecuencia de no conformidades.
- puede realizar actividades de liberación de producto.
- ayuda o ejecuta investigaciones para no conformidades, observaciones de auditorías, capas y otras.
- análisis de quejas de cliente.
- realiza recolección y análisis de datos, genera y distribuye reportes para métricos de calidad, iniciativas y/o medibles de la planta.
- mantiene los inventarios de los consumibles aplicables al departamento (papelería, etc)
- mantenimiento de registros de calidad de acuerdo al records retention schedule.
- actualiza y provee información como registros de calidad de los sistemas de calidad de la planta.
- puede ser administrador de bases de datos del departamento.
- participa en el desarrollo de sistema y procesos de calidad
- ayuda a los ingenieros de calidad dando soporte a las líneas de producción.
- actúa como coordinador cuando hay problemas de calidad.
- soporte a los ingenieros de calidad en el mantenimiento de los documentos del sistema de calidad.
- es responsable de comunicar asuntos relacionados al negocio u oportunidades al siguiente nível gerencial.
- para aquellos que supervisan o administran personal, son responsables de asegurar que los subordinados sigan todos los lineamientos de la compañía relacionadas con las prácticas de salud, seguridad y medio ambiente y que todos los recursos necesarios para hacerlo estén disponibles y en buenas condiciones, si aplica.
- es responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la compañía con todas las regulaciones, políticas y procedimientos federales, estatales y locales de la compañía.
- realiza otras tareas asignadas según sea necesario.
*qualifications*:
*requisitos*:
- mínimo preparatoria, cursando la carrera o carrera trunca, o experiência en un puesto similar.
- bilingüe: inglés / español preferentemente.
- conocimiento de qsr/iso preferentemente.
- conocimiento de computación básica: ms office procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos, etc. Requerido.
- conocimiento en herramientas de ingeniería de calidad como: análisis de sistemas de medición, análisis estadísticos básicos y otros requerido.
- certificaciones de asq improvement associate / quality auditor deseado.
- certificación de process excellence green belt deseado.
- preparatoria terminada y/o carrera técnica terminada. Sería deseable que este cercano a terminar una carrera universitaria o recientemente terminada.
- certificación de quality improvement associate o quality.
- auditor, certificación de process excellence.
- green belt preferentemente.
- bilingüe: inglés/español.
- más de 6 años de experiência en un puesto relacionado.