Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita:ANALISTAS DE MESA DE CONTROL Y SERVICIO AL CLIENTEEdad: 25 y 40 años.Horario: TURNO MIXTO de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sábados Medio día.Escolaridad mínima Carrera Técnica.Zona para laborar: CUAUTITLAN IZCALLI: Kilometro 34.5 Autopista México Querétaro Cedis Macrocentro.Excelente presentación.Experiencia en Atención a Clientes, Distribución, Almacenaje.Seguimiento a solicitudes de servicio.Trabajo bajo presión.Toma de decisiones.Facilidad de palabra y redacción.Enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.Elaboración de reportes de rendimiento mensual.Buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.Atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.Prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.Con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.Trabajo en equipo.Activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.Se ofrece:Sueldo: $11,809.59 brutos+9 % en vales de despensa+10% en fondo de ahorro+ caja de ahorro+ Aguinaldo superior al de la Ley 30 días+ Prima Vacacional superior al de la Ley 50%Prestaciones de leyContratación inmediata y estabilidad laboral.INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIOTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $11,809.59 al mesBeneficios:Aumentos salarialesCaja de ahorroEstacionamiento de la empresaHorarios flexiblesVales de despensaEscolaridad:Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial