La experiencia del cliente es clave para generar una relación de largo plazo.
funciones principales
* asesorar al cliente sobre los diferentes productos y servicios financieros que ofrecen ahorro, inversión y seguros promoviendo la venta cruzada.
* asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito.
* garantizar la correcta implementación y ejecución de la estrategia de captación, seguros, afore y nómina.
* abrir cuentas de captación con saldo y crecer los saldos de clientes.
* mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios financieros.
* certificarse como agente promotor de afore.
* cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
* realizar llamadas para colocación de créditos nómina y pensionados.
el candidato ideal debe tener facilidad de palabra, gusto por el trato con los clientes, experiencia en colocación de productos financieros y servicios de ahorro, inversión y seguros, conocimiento en afores, orientación a metas y objetivos, experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo, disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana, honradez en el desempeño de sus funciones.