Analista de soporte técnico – amco (zapopan, méxico)
salario: $12,000 – $25,000 por mes
descripción del trabajo
amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países.
Responsabilidades
brindar soporte técnico de alta calidad a clientes internos y externos.
Atender incidencias y catalogar tickets en el sistema de gestión de soporte.
Realizar configuración, instalación y actualización de equipos de cómputo.
Backup y recuperación de datos.
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
Documentar procedimientos y crear manuales de usuario.
Colaborar con equipos de desarrollo en actualizaciones de software corporativo.
Requisitos
técnico o ingeniero en tecnologías de la información, sistemas o carrera afín.
Conocimientos básicos de windows, macos, ios y android.
Experiencia con plataformas de tickets.
Domina la suite ofimática (word, excel, powerpoint).
Disponibilidad para viajar dentro de méxico.
Conocimientos básicos de redes (configuración, tipos, protocolos).
Inglés básico o intermedio.
Beneficios
servicio de comedor subsidiado.
Fondo de ahorro.
Seguro de gastos médicos mayores.
Prestaciones de ley.
Clases de inglés con certificación excellence in english.
Bebidas gratis, seguro de vida.
Bonificación por productividad.
Datos adicionales
tipo de puesto: tiempo completo.
Horario: lunes a viernes.
Ubicación: presencial.
Teletrabajo competencia – osroca corporativo (ciudad de méxico)
empresa líder en desarrollo de comunidades y construcción, busca analista de soporte técnico.
Responsabilidades
atender y resolver incidencias mediante tickets.
Monitorear equipos y garantizar disponibilidad.
Instalar y mantener cableado estructurado.
Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo.
Gestionar comunicaciones y telecomunicaciones.
Requisitos
experiencia mínima 1 año en soporte técnico.
Grado en informática o sistemas.
Conocimientos en windows, gestión de usuarios, configuración de enlaces punto a punto, cableado estructurado.
Habilidad para documentar en tabla de bitácoras.
Beneficios
sueldo base: $8,446 + vales de despensa $1,054.
Apoyo de gasolina semanal $300.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Horario laboral: lunes a viernes 8 a.m. – 5 p.m.
Ofertas de soporte técnico – boutique (azcapotzalco)
conocimiento de sql y sql server.
Atención remota y presencial a usuarios.
Documentación de incidencias y entregas de manuales.
Responsabilidades
soporte técnico de hardware y software.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Gestión de usuarios y grupos.
Instalación y configuración de correos outlook.
Inventario de equipos.
Requisitos
licenciatura en informática, sistemas o ingeniería.
Experiencia mínima 2 años en soporte.
Conocimientos en fortinet y directorio activo.
Beneficios
salario base: $15,000 – $18,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Servicio de comedor y estacionamiento.
Horario: lunes a viernes.
Oportunidad en boutique – apoyo a clientes (azcapotzalco)
perfil técnico con experiencia 3 años.
Conocimientos en equipos fortinet, ad, soporte presencial y remoto.
Características de la vacante
requisitos: licenciatura obligatoria.
Horario: lunes a viernes.
Ubicación: ciudad de méxico, zona azul.
Bicéfica (xico) – analista de soporte técnico
descripción: soporte técnico de hardware y software remotos y presenciales.
Funciones: configuración de equipos, copias de seguridad, actualización de software, supervisión de incidentes vía mesa de servicio.
Responsabilidades
instalación y actualización de sistemas operativos.
Respaldo y recuperación de datos.
Mantenimiento de intranet corporativa.
Servicio de soporte a usuarios.
Administración de servicios en la nube (365, teams, onedrive, planner).
Competencias
iniciativa, técnica, analítica, atención al detalle, tolerancia a la frustración.
Requisitos
conocimientos en windows e ios.
Diagnóstico de fallas computacionales.
Instalación de software (office 365, project, visio).
Conocimiento de sharepoint.
Licenciatura en informática o afín (preferente).
Beneficios
salario competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos mayores.
Vacante en eficasia – analista de ti (morelia, michoacán)
responsable de evaluar, implementar y optimizar soluciones tecnológicas.
Colabore con usuarios finales y equipos de desarrollo.
Responsabilidades
analizar necesidades tecnológicas internas.
Implementar y configurar sistemas informáticos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Documentar procedimientos y configuraciones.
Participar en proyectos de ti.
Requisitos
ingeniería o licenciatura en sistemas o afín.
Experiencia mínima 6 meses en soporte técnico.
Conocimiento básico en windows, linux, macos, equipos móviles, impresoras, redes y telefonía ip.
Fideicomiso y cédula obligatoria.
Beneficios
salario base: $9,600.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida.
Plan de carrera y estabilidad laboral.
Club de beneficios.
Transporte de personal.
Oportunidades laborales adicionales
desarrollo de competencias en soporte técnico avanzado.
Posibilidades de ascenso y especialización.
Política de igualdad de oportunidades
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de tipo embarazo y vih como requisitos para ingreso, permanencia o ascenso.
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