Misión y visión
democratizar la educación k12 en américa latina es nuestro objetivo fundamental. Innovar y liderar el sector educativo para ofrecer soluciones efectivas a las escuelas y maestros.
nuestro equipo de educadores
buscamos un experto en atención y soporte educativo para unirse a nuestro equipo interdisciplinario en méxico.
responsabilidades principales
* atender y apoyar a los clientes con eficacia y empatía.
* asegurar la satisfacción y éxito de las instituciones que colaboran con nosotros.
* resolver dudas y brindar asistencia personalizada de manera oportuna y comprensiva.
* recopilar retroalimentación de los usuarios para mejorar constantemente nuestra oferta educativa.
requisitos para el cargo
* experiencia como docente de primaria (deseable mínimo 2 años) con habilidades pedagógicas sólidas.
* conocimientos y experiencia en coordinación o dirección de programas educativos básicos (deseable mínimo 2 años).
* habilidad para manejar herramientas tecnológicas y plataformas digitales de manera eficiente.
* excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.
* actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas complejos.
ventajas de trabajo
* colabora con una comunidad diversa y descentralizada en méxico.
* tu voz y acciones son valoradas, pero actúa con responsabilidad y compromiso.
* diversión y flexibilidad en el trabajo, mientras construyes algo significativo para la sociedad.
somos un equipo centrado en el bienestar y crecimiento de nuestros miembros, enfocados en la calidad y excelencia en nuestros servicios. Ofrecemos:
* trabajar en una empresa líder en tecnología educativa con mayor crecimiento en la región.
* estar en el mejor lugar para ser desafiado y contribuir a un proyecto innovador.
* modalidad flexible de trabajo: puedes elegir entre oficina, híbrido o trabajo remoto total.
* vacaciones por encima de la media del mercado.