Skyguardian technology empresa líder en sistemas de telemetría gps solicita personal para actividades de soporte técnico que esté motivado por el crecimiento profesional y la superación constante. Este puesto es ideal para aquellos que tienen buena atención al cliente y conocimientos básicos de electrónica.
experiencia:
1 año en puestos similares de soporte técnico y atención a clientes
requisitos:
actividades a realizar:
-carrera técnica o ingeniería en sistemas, computación, programación, software.
-deseable 6 meses en sistemas de rastreo y sistemas electrónicos, customer service, seguridad de la información, trabajo bajo procesos.
-recepción, clasificación y seguimiento de incidencias
-gestión de permisos y perfiles según el usuario
-asesoramiento en uso de plataforma
-gestión en la recuperación de reporte a plataforma
-realización de análisis de eventos en sensores
-gestión de puntos a revisar en las asistencias técnicas
-canalización de clientes a otras áreas requeridas
horarios:
semana 1: 07:00 a 19:00 lunes, miércoles, sábado y domingo
semana 2: 07:00 a 19:00 martes a viernes
48 horas semanales en jornadas de 12 horas de trabajo por 36 de descanso
requerimientos técnicos:
-conocimientos de electrónica
-office intermedio - avanzado
-manejo de sistemas informáticos
habilidades:
-flexibilidad y capacidad de adaptación
-proactividad
-organización
-trabajo bajo presión
-comunicación efectiva
-trabajo en equipo
-organización
-facilidad de palabra
-capacidad de análisis
ofrecemos:
desde el inicio:
* sueldo mensual bruto: $9,500
* bono: $3,500 (garantizado durante el periodo de prueba)
* comedor 100% subsidiado (de lunes a viernes)
* prestaciones de ley
a los 3 meses:
* vales de despensa: (10%)
* gimnasio subsidiado 50%
* seguro de vida para el colaborador
al año de servicio:
* aguinaldo de 1 mes
* bono anual
condiciones iniciales:
-3 meses a prueba (entrenamiento y evaluación)
interesados mandar su cv al cel
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $15,781.93 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* descuento de gimnasio
* horarios flexibles
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial