Requisitos
experiência mínima de un año en el puesto
experiência en hotelería de lujo
conocimiento de estándares aaa, cristal o forbes
cursos o diplomados de liderazgo (deseable)
tarjeta de salud vigente
responsabilidades
* monitorear y supervisar las solicitudes, programaciones de limpieza y cortesías realizadas por los invitados para su cumplimiento en tiempo y forma.
* asignar en baja ocupación proporcionalmente las suites para el cumplimiento del programa de limpieza anual.
* llenar la sabana de habitaciones acorde a los estatus físicos reales de todas las suites del hotel, actualizando bloqueos, salidas tarde y cambios de suites según corresponda.
* recibir, firmar y revisar diariamente los reportes de camaristas.
* realizar check list de revisión alternos entre llagadas y ocupadas a diferentes camaristas.
* inspeccionar diariamente las limpiezas de suites acorde a los procedimientos y estándares establecidos; reportando a los departamentos de mantenimiento e isd de ser necesario, a través de eisi hotel y radio.
* realizar diariamente recorridos en pasillos, escaleras, elevadores, covachas, baños de personal y entradas para supervisar la limpieza y buen estado de las instalaciones y reportar acorde a los procedimientos.
* supervisar diariamente el uso adecuado del equipo y herramientas de limpieza de los colaboradores a su cargo, así como la presentación de los carros de servicio y las roperías de las torres.
* monitorear constantemente las suites vacantes, para prevenir daños o averías propias de la baja rotación de blancos y reservaciones.
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