Descripción del trabajo:
como miembro de nuestra plantilla, el bell boy será responsable de brindar una atención excepcional a nuestros huéspedes. Se espera que sea capaz de proporcionar información precisa y útil sobre nuestro hotel y sus servicios.
* atención al cliente: será responsable de atender a los huéspedes, respondiendo a sus preguntas y resolver cualquier problema que puedan tener durante su estancia.
* información turística: proporcionará información sobre la zona, recomendando lugares para visitar y actividades para realizar.
* asistencia en recepción: ayudará a los huéspedes con su equipaje, asistirlos en la recepción y proporcionarles un servicio personalizado.
requisitos del puesto:
* conocimientos básicos de inglés: es fundamental que tenga conocimientos básicos de inglés para poder comunicarse efectivamente con los huéspedes extranjeros.
* habilidades interpersonales: debe ser capaz de trabajar en equipo y tener habilidades interpersonales sólidas para interactuar con los clientes y los colegas de manera eficiente.
* disponibilidad flexible: estará disponible para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
beneficios:
* uniforme: recibirá un uniforme adecuado para el cargo.
* comisiones por propinas: podrá ganar comisiones adicionales según las propinas recibidas por los huéspedes.
* formación y desarrollo profesional: nuestro hotel ofrece oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.