Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa Reclutamiento Lerma en Lerma, Estado de México
Requisitos
- Experiencia 4 a 5 años en servicio automotriz
- Lic o Ing afin
- Disponibilidad de lunes a viernes
Responsabilidades:
- Dirigir y supervisar el trabajo del personal del taller
- Asignar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo, asegurando que se cumplan los plazos y se mantenga la calidad del servicio.
- Garantizar la satisfacción del cliente, manejando quejas, consultas y asegurando una comunicación efectiva con los clientes.
- Participar en la elaboración y gestión del presupuesto del departamento de servicio, así como en el control de los costos operativos.
- Capacitar y evaluar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y orientado al logro de objetivos.
- Realizar seguimiento y análisis de indicadores de desempeño del departamento de servicio, como tiempo de respuesta, satisfacción del cliente y rentabilidad.
- Identificar y resolver problemas relacionados con el servicio, las operaciones del taller o las relaciones con los clientes.
Competencias:
- Liderazgo y gestión de equipos
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Organización y planificación
- Conocimientos financieros
Ofrecemos:
- Pago Semanal
- Prestaciones de ley
- Trabajo de lunes a viernes
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Mantenimiento y reparaciones
Industria:
Automotriz
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