Tenemos una visión más grande que el océano: ser un verdadero integrador de la logística de contenedores conectando y simplificando las cadenas de suministro de nuestros clientes. Confiamos en nuestra gente para hacerlo realidad.
estamos dando un gran paso en este camino, llevando a cabo una misión vital: apoyar a nuestros empleados para que ellos puedan apoyar mejor a nuestros clientes.
oportunidades de carrera emocionantes con alcance internacional para ampliar tu experiencia a través de nuestras iniciativas galardonadas de desarrollo de talento enfocadas en la diversidad.
un entorno dinámico enfocado en la innovación, diseñado para mantenerte motivado.
un equipo talentoso y genuinamente diverso, guiado por valores que inspiran pasión y apoyo mutuo.
una cultura de equidad, respeto mutuo, responsabilidad y cuidado por nuestro negocio y clientes.
un paquete competitivo de compensación y beneficios para empleados de tiempo completo.
políticas de talento reconocidas globalmente, invirtiendo de manera constante en el desarrollo personal y profesional.
valoramos la diversidad de nuestro talento y siempre buscamos contratar a la mejor persona para el puesto. Nos enorgullece esto y lo vemos como una verdadera fuente de fortaleza para construir equipos de alto rendimiento. Si estás interesado en esta posición y quieres construir una carrera con nosotros, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
responsabilidades del puesto:
* ser el punto de contacto principal con clientes, asegurando una comunicación clara y oportuna.
* gestionar y dar seguimiento a órdenes, solicitudes y citas con clientes.
* coordinar con equipos internos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
* administrar portales de clientes y dar seguimiento a procesos operativos (citas, envíos, etc.).
* monitorear indicadores y resolver incidencias de forma proactiva.
1 a 3 años de experiencia en customer service, logística o supply chain .
experiencia en manejo de portales de clientes retail/mayoreo (altamente deseable).
conocimiento en procesos de citas con cuentas clave (liverpool, coppel, etc.).
habilidades analíticas y de resolución de problemas.
excel intermedio/avanzado (deseable power bi).
inglés básico (lectura y escritura para reportes).
si has leído hasta aquí, nos alegra saber que estás interesado en la posición. Y si estás listo para usar tus habilidades para marcar la diferencia, esperamos que postules a nuestra vacante. ¡aplica ahora!
a.p. Moller-maersk es una empresa de logística integrada que trabaja para conectar y simplificar las cadenas de suministro de nuestros clientes.
como líder global en servicios de transporte, operamos en 130 países y empleamos alrededor de 70,000 personas. Conoce más en:
estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y brindamos adaptaciones razonables a solicitantes con discapacidades físicas y/o mentales. Valoramos la diversidad y prohibimos la discriminación contra cualquier candidato por motivos de raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, nacionalidad, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, estatus de veterano, identidad de género, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.
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