Atención al cliente:
- dar la bienvenida a los pacientes con amabilidad y profesionalismo.
- brindar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos por la clínica.
- gestionar las consultas telefónicas y presenciales de manera cortés y eficiente.
- gestión de citas:
programar y confirmar citas de manera precisa utilizando nuestro sistema de gestión de citas.
coordinar con el personal médico y de enfermería para garantizar la disponibilidad de horarios para las citas.
- apoyo administrativo:
realizar tareas administrativas básicas como archivar documentos, manejar el correo electrónico y gestionar la correspondencia.
mantener actualizados los registros de pacientes y asegurar la confidencialidad de la información.
- colaboración interdepartamental:
trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência integral para el paciente.
comunicar de manera efectiva cualquier necesidad o problema emergente al equipo médico y de administración.
*requisitos*:
género y edad:
edad entre 22 y 30 años.
educación:
graduada de la preparatoria como mínimo.
se valorará positivamente la formación técnica o cursos relacionados con administración o atención al cliente.
experiência:
experiência mínima de un año en un puesto similar, preferiblemente en entornos médicos o clínicos.
habilidades para manejar situaciones delicadas
competencias técnicas:
conocimientos básicos de informática y paquete de office (word, excel, outlook).
capacidad para aprender y trabajar con el software específico utilizado en la clínica.
habilidades interpersonales:
excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones estresantes.
orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
organización y gestión del tiempo:
capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades simultáneamente.
atención al detalle y capacidad para mantener registros precisos.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $6,000.00 - $6,800.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
- oficina: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 15/05/2025