Resumen del puesto
auxiliar de operaciones en en‑trega, responsable de la atención de todas las comunicaciones, facturación, gestión de pagos, seguimiento y resolución de problemas en embarques de distribución y nacionales, y generación de reportes mensuales.
responsabilidades
* atender todas las llamadas y correos electrónicos para cotizar embarques de distribución y nacionales.
* realizar la facturación de embarques nacionales.
* generar órdenes de pago para servicios de logística.
* seguimiento diario con clientes, asegurando respuestas oportunas a sus solicitudes.
* identificar y resolver problemas relacionados con embarques.
* generar reportes de resultados mensuales que faciliten el análisis y la mejora continua.
requisitos y calificaciones
* educación mínima: preparatoria.
* experiencia mínima de 1 año en logística y operaciones.
* habilidades de atención al cliente, comunicación verbal y escrita.
* buscar disponibilidad a tiempo completo.
* conocimiento básico de herramientas de oficina (word, excel).
* capacidad de trabajar en equipo y mantenerse organizado.
beneficios
* salario mensual bruto de $14,* mxn.
* prestaciones de ley y cotización ante el imss con el 100% del sueldo.
* fondo de ahorro.
* capacitación constante.
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
* pago de utilidades.
* uniforme disponible.
* bonos de asistencia y puntualidad.
* seguro de vida.
* teléfono de la empresa y vales de despensa.
condiciones laborales
* tipo de puesto: tiempo completo.
* horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00; turno de 8 horas.
* lugar de trabajo: empleo presencial en carlos salinas j, bodega 10, parque hg, cdad. Apodaca, nl.
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