Aria life te invita a formar parte de su equipo de trabajo como *gerente de postventa* para su desarrollo coto sur i y ii
requisitos.
- profesional en arquitectura, ingeniería civil o afín.
- mínimo 3 años de experiência en atención postventa, servicio al cliente o gestión de garantías (preferente en sector construcción o vivienda).
- habilidad para coordinar equipos técnicos y trato directo con clientes.
- orientado(a) a resultados, organizado(a), resolutivo(a) y empático(a).
- conocimiento básico en procesos constructivos y acabados.
- disponibilidad de horario y para visitar obras.
- manejo de office (excel, word), reportes y enkontrol (deseable).
actividades a realizar
- coordinar el área de postventa para asegurar una experiência positiva para nuestros clientes tras la entrega de vivienda.
- atender y gestionar reportes de garantías con enfoque en la solución efectiva y el trato humano.
- supervisar y coordinar a proveedores, técnicos y contratistas en reparaciones o ajustes.
- establecer y mejorar procesos de atención postventa y retroalimentación con otras áreas.
- garantizar cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
- generar reportes de seguimiento, análisis de incidencias y propuestas de mejora.
*ofrecemos*
- sueldo mensual*:$30,000 a $35,000 brutos* (según experiência y aptitudes).
- oportunidad de crecimiento en empresa en expansión.
- excelente ambiente laboral.
- estabilidad y desarrollo profesional.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30,* - $35,* al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial