Perfil de puesto: jefe administrativo
1. Datos generales del puesto
* puesto: jefe administrativo
* área: administración
* reporta a: director general
* subordinados directos: analista de crédito y cobranza; personal administrativo (pagos,
contratos, archivo, apoyo a sucursales).
2. Objetivo del puesto
asegurar el orden administrativo de la empresa, la correcta gestión de crédito y cobranza y el
control de pagos y contratos, de manera que la operación fluya sin desorden ni sorpresas,
brindando información clara y oportuna al director general para la toma de decisiones.
3. Responsabilidades principales
3.1 planeación y control administrativo
* mantener un calendario administrativo con fechas clave de pagos, contratos, rentas y
servicios.
* definir y actualizar procedimientos administrativos básicos para sucursales (solicitud de
pagos, envío de documentación, archivo).
3.2 supervisión de crédito y cobranza
* supervisar el trabajo del analista de crédito y cobranza.
* verificar que las solicitudes de crédito lleguen completas y se revisen en tiempo.
* asegurar el cumplimiento de políticas de crédito (montos, plazos, requisitos).
* revisar periódicamente la cartera vencida y coordinar acciones de cobro con el analista y,
cuando aplique, con el área comercial.
3.3 pagos a proveedores
* recibir y validar solicitudes de pago (facturas, contratos, soportes).
* elaborar la relación de pagos priorizada (urgente / importante / puede esperar).
* presentar al director general los pagos sugeridos para autorización.
* coordinar con contabilidad la entrega de soportes para registro contable.
3.4 administración general
* mantener el control y archivo físico/digital de contratos, rentas, seguros y documentos
clave.
* llevar control de vencimientos y avisar con anticipación renovaciones o ajustes.
* brindar soporte administrativo a agencias de motos y sucursales de telefonía.
* coordinar temas administrativos con quien lleve nómina/rh (interno o externo).
3.5 coordinación con contabilidad
* asegurar que contabilidad reciba información completa y oportuna de pagos y créditos.
* solicitar información contable específica cuando lo requiera el director general.
* trabajar en conjunto con el contador general para alinear flujo operativo y registros
contables.
3.6 reportes al director general
* elaborar un reporte semanal con pagos relevantes, situación general de cartera y temas
administrativos importantes.
* presentar un resumen mensual con tendencia de cartera, pagos clave y riesgos administrativos
detectados.4. Perfil del candidato
4.1 escolaridad
* licenciatura en administración, contaduría, finanzas o afín.
* en su caso, experiencia comprobable equivalente en puestos administrativos/financieros.
4.2 experiencia
* 3 a 5 años de experiencia en áreas administrativas y/o financieras.
* deseable experiencia en crédito y cobranza, pagos a proveedores y trato con sucursales.
* experiencia coordinando pequeños equipos (2–5 personas).
4.3 conocimientos
* manejo de excel u hojas de cálculo a nivel intermedio.
* manejo básico de estados de cuenta, facturas y documentos de crédito.
* conocimiento general de procesos administrativos y relación con despachos contables.
4.4 habilidades y competencias
* organización y orden administrativo.
* capacidad para priorizar (no todo es urgente).
* comunicación clara y respetuosa con dirección y sucursales.
* liderazgo y supervisión de personal administrativo.
* orientación a resultados (impacto en cartera, pagos y orden documental).
* confidencialidad, ética y responsabilidad.
5. Indicadores de desempeño (kpis)
* % de cartera vencida total y por rangos de días.
* cumplimiento de calendario de pagos (sin atrasos críticos).
* % de contratos y servicios renovados a tiempo.
* número de incidentes administrativos (pagos duplicados, facturas faltantes, documentos
extraviados).
* entrega oportuna y calidad de reportes semanal y mensual al director general.
*el empleo durante el primer periodo sera hibrido / remoto
a partir de enero la base sera en monterrey nuevo leon*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25, $35,000.00 al mes
lugar de trabajo: remoto híbrido en valle oriente, 66260 san pedro garza garcía, n.l.