Eres estudiante de ingeniería en sistemas, computación o tecnologías de la información y quieres tu primera experiencia en un área clave de ti. En price shoes buscamos becarios para help desk, el equipo que da soporte directo a usuarios y asegura que la operación tecnológica nunca se detenga.
aquí aprenderás lo que no se enseña en clase cómo resolver incidencias en tiempo real, cómo dar atención a usuarios y cómo mantener en marcha la infraestructura de un corporativo con presencia internacional.
tus responsabilidades
* brindar soporte técnico a usuarios internos hardware, software y redes.
* dar seguimiento a tickets e incidencias con herramientas de gestión.
* instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo.
* apoyar en la administración de accesos, contraseñas y cuentas de usuario.
* documentar soluciones y participar en mejoras del servicio de ti.
requisitos
* estudiantes de ingeniería en sistemas, computación, informática o carreras afines.
* conocimientos básicos en soporte técnico, hardware y redes.
* actitud de servicio, resolución de problemas y trabajo en equipo.
* disponibilidad de 4 a 5 horas diarias.
te ofrecemos
* liberación de servicio social o prácticas profesionales.
* comedor gratuito.
* flexibilidad horaria.
* convenios con universidades si tu escuela aún no tiene, lo gestionamos.
* posibilidad de contratación al finalizar tu estadía.
* salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.
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