Asesor de servicio de despacho construrama monterrey
pay: competitive
employment type: full-time
job description
req#: 42809
descripción de puesto
efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o un) y el cumplimiento de la agenda de carga, apoyándose en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.
principales responsabilidades
1. documentar la entrada y salida de vehículos en la unidad de negocio.
2. recepcionar dinero para pagos de pedidos a clientes de recogido.
3. realizar el cuadre de caja con el dinero recibido de clientes terceros.
4. coordinar el despacho de unidades (furgones/autotransporte) para cumplir con los estándares de seguridad y control de ingresos y egresos en la un.
5. verificar rutas de riesgo para garantizar la seguridad del personal y las unidades.
6. revisar bitácoras para mantener control sobre los transportes.
7. controlar remisiones para generar conciliaciones y verificar que lo enviado coincide con lo registrado.
8. identificar áreas y programas de mejora.
retos del puesto
* interacción directa con operadores de tractocamión.
* conciliación del turno operado.
* trato con clientes.
* supervisión de bitácoras de operadores.
habilidades y conocimientos requeridos
escolaridad:
* licenciatura en ingeniería industrial, ingeniería (varias), o licenciatura en contabilidad.
idioma: inglés b1 en adelante.
experiencia: sin experiencia requerida.
conocimiento:
* microsoft office (excel: principiante a avanzado).
competencias críticas
1. enfoque al cliente
2. orientación a resultados
3. solución de problemas
4. manejo de conflictos
5. gestión por procesos
relaciones
internas:
* administrador logística y servicio
* coordinador logística de planta/jefes de cedi
* supervisor de operaciones
* personal de envase (plantas de cemento)
externas:
* clientes de recogido
* operadores de tractocamión
* clientes de contado
* personal de valores
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, promovemos la diversidad, la inclusión y la no discriminación, respetando talento de cualquier género, capacidad, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Fomentamos una cultura de equidad para un negocio sostenible y el bienestar de los colaboradores.
about the company
cemex sab de cv, conocida como cemex, es una empresa multinacional mexicana de materiales de construcción, con sede en san pedro, monterrey, méxico.
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