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Especialista técnico de producto

Atlacomulco de Fabela, Méx
The Weir Group PLC
Publicada el 17 abril
Descripción

Ubicación: hermosillo, sonora, méxico
modalidad: presencial
qué hacemos en weir
somos líderes globales en tecnología minera para un futuro sostenible. Ayudamos a nuestros clientes a extraer los recursos que el mundo necesita de manera más eficiente y sostenible. El futuro de nuestro planeta depende de la transición hacia la energía renovable, y esa transición solo es posible gracias a los metales y minerales que nuestros clientes producen. Por ello, trabajamos junto a las minas en todo el mundo para mover menos roca, usar menos energía, emplear el agua de manera responsable y generar menos residuos. Juntos, impulsamos la transición hacia una minería inteligente, eficiente y más sostenible.
Genera impacto
tendrás un rol clave en la solución de desafíos reales. Aplicarás tus habilidades para entregar resultados que realmente importan, ya sea a través de la ingeniería, la planificación o el soporte al cliente. Trabajarás con propósito, aprenderás cada día y contribuirás a construir un futuro más sostenible.
Lo que harás

soporte técnico y operaciones en terreno: brindar soporte técnico continuo sobre el desempeño de componentes en operación, actuando como nexo entre equipos comerciales, clientes y equipos globales. Realizar diagnósticos y soluciones técnicas en sitio, contribuyendo a reducir tiempos de respuesta, mejorar la satisfacción del cliente y asegurar una operación eficiente, con disponibilidad para viajes frecuentes a faenas mineras.
Diseño e ingeniería: desarrollar y modificar modelos técnicos y planos utilizando siemens nx, solidworks y autocad, adaptando los productos a condiciones específicas de terreno. Esto incluye tareas de ingeniería ligera y escaneo 3d (faro) para una adaptación avanzada de productos.
Capacitación y supervisión: capacitar y supervisar a talleres externos, distribuidores y personal interno en soporte técnico, mantenimiento, soldadura y conversiones de producto, asegurando un alto estándar en la entrega de servicios.
Gestión de garantías y monitoreo de desempeño: realizar el seguimiento, documentación y reporte de garantías de producto e indicadores de desempeño bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares corporativos.
La seguridad primero: demostrar un compromiso del 100% con nuestros comportamientos de cero daño, apoyando nuestro camino hacia una cultura de seguridad de clase mundial.

Requisitos indispensables

profesional en ingeniería civil mecánica, metalúrgico, materiales o afines.
5 años de experiencia realizando labores de soporte técnico. Y experiencia no menor a 3 años de experiencia específica en el sector, en procesos de soldadura y elementos de desgaste (gets).
Dominio inglés nivel intermedio.
Dominio de microsoft office.
Licencia de conducir.
Disponibilidad para realizar visitas constantes a clientes mineros.

Requisitos deseables

cursos complementarios de inspección de soldadura.
Conocimiento en palas.
Manejo de programas de diseño como autocad, solidworks, siemens nx.

Beneficios

remuneración competitiva.
Desarrollo profesional y apoyo para el aprendizaje.
Acceso a redes globales de inclusión.
Beneficios regionales y específicos por equipo.
Programa sharebuilder.
Apoyo en bienestar para ti y tu familia.
Colaboración con equipos globales.

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