Monitorista cs
¡hola! En corsatransportes estamos en búsqueda de un/a monitorista cs que se una a nuestro equipo y ayude a mantener nuestras operaciones de transporte en marcha. Si tienes al menos un año de experiencia y te apasiona la comunicación y el monitoreo, ¡queremos conocerte!
¿quiénes somos?
en corsatransportes, nos dedicamos a brindar soluciones de transporte excepcionales, conectando a nuestros clientes con la movilidad que necesitan. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas que trabajan cada día para mejorar la experiencia de nuestros operadores y clientes.
¿qué harás en este rol?
como monitorista cs, serás la pieza clave que conecta a nuestros operadores y clientes, asegurando que todos estén informados y alineados. Aquí hay algunas de tus responsabilidades principales:
* comunicación con operadores : mantendrás contacto constante con nuestros operadores para monitorear el progreso de los viajes. Tus habilidades de comunicación serán cruciales para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir en el camino.
* comunicación con clientes : te encargarás de mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de sus envíos. Compartir actualizaciones sobre los tiempos de llegada será parte de tu día a día.
* cálculo de tiempos de llegada : utilizarás tus habilidades analíticas para calcular y prever los tiempos de llegada. Asegúrate de que todos tengan una idea clara de cuándo pueden esperar sus entregas.
* compartir constantemente estatus de viaje : te asegurarás de que tanto operadores como clientes estén al tanto del progreso de los viajes. La proactividad es clave para que todos se sientan cómodos y bien informados.
¿qué necesitas para aplicar?
buscamos a alguien que tenga:
* experiencia previa de al menos 1 año en un rol similar : si has trabajado en posiciones que requieran monitoreo y comunicación, ¡estamos interesados en conocerte!
* habilidades de comunicación excepcionales : necesitamos a alguien que se sienta cómodo comunicándose con diferentes personas, desde operadores hasta clientes.
* capacidad para trabajar bajo presión : el entorno de transporte puede ser dinámico, así que necesitarás saber manejar situaciones imprevistas con calma.
* conocimientos en herramientas de monitoreo : si tienes experiencia utilizando software o plataformas de monitoreo, eso será un gran plus.
¿qué ofrecemos?
* ambiente de trabajo amigable y colaborativo : creemos en el trabajo en equipo y en cultivar un ambiente donde todos se sientan valorizados.
* crecimiento profesional : en corsatransportes, te apoyamos para que desarrolles tus habilidades y crezcas en tu carrera.
* flexibilidad : entendemos que la vida puede ser impredecible; por eso, ofrecemos horarios flexibles que se adapten a tus necesidades.
* beneficios competentes : además de un salario justo, ofrecemos beneficios que te ayudarán a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
¿por qué trabajar con nosotros?
trabajar en corsatransportes significa ser parte de un equipo que se preocupa tanto por sus empleados como por sus clientes. Nos esforzamos por crear relaciones sólidas y confiables en cada interacción, ya sea que estés hablando con un operador o con un cliente.
además, si te apasiona el monitoreo y quieres mejorar la experiencia de transporte para todos, aquí tienes el lugar perfecto para hacerlo. En corsatransportes, valoramos la iniciativa y la innovación; estamos en constante búsqueda de maneras de mejorar nuestros procesos y la satisfacción del cliente.
¡Únete a nuestro equipo!
si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y quieres formar parte de un equipo que se dedica a hacer una diferencia en la industria del transporte, ¡no dudes en aplicar! Estamos emocionados de conocer a alguien tan apasionado como tú por la comunicación, el monitoreo y el servicio al cliente.
en corsatransportes, no solo vamos de un punto a otro; construimos conexiones y optimizamos experiencias. Si crees que eres el/la monitorista cs que estamos buscando, ¡esperamos verte pronto!
requisitos:
experiencia mínima de 1 año en puesto similar
escolaridad: preparatoria
conocimientos de office
disponibilidad de horario
conocimiento de territorio nacional.