*vacante para la empresa back office de chihuahua en residencial montecristo - mérida, yucatán*:
¡con solvo, el trabajo de tus sueños está más cerca!
Trabajamos para encontrar lo que mejor se adapta a ti, el trabajo que siempre has soñado y que cumple con todas tus expectativas.
*descripción del puesto*:
llamadas entrantes para ventas de catálogo.
Proveer excelente servicio al cliente para retener y atraer nuevos clientes.
Disponibilidad en el teléfono durante el 82% del turno.
*estructura de comisiones*:
*$1* dolar por hora trabajada si se alcanza el kpi de tasa de cierre (70%).
*$1* dolar por venta de membresías.
*promedio de comisiones*: entre *$230 y $260* al mes (descontando la carga prestacional de col).
Spiff (booster): hasta *$65* por semana*($260 almes)*,sujeto a cambios y también descontando la carga prestacional.
*responsabilidades*:
cumplir con 7 indicadores clave de rendimiento (kpis).
Lograr una tasa de cierre de membresías del 42%.
Mantener una tasa de garantía de reemplazo del 25%.
️Promover y vender artículos de private vault (meta del 2.0%).
Mantener una tasa de cierre del 72%.
Lograr un promedio de dólares por llamada de $85.00.
*horario*: 5 dias mas 2 días off - 1 día off entre semana y otro el fin de semana no consecutivos. Franja horaria de 8:30 am a 7:30 pm cst, turnos de 9 horas (incluyendo lunch)
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
recursos humanos
*habilidades*:
- inglés
- ventas
- orientación a resultados