Operation Manager – Infoproductos & Marketing Digital
¿Eres una persona estratégica, analítica y apasionada por los infoproductos? 🚀
Buscamos un Operation Manager para una marca personal líder en consultoría de imagen y marca personal, que coordine y potencie a un equipo de alto rendimiento, optimice procesos y garantice que los embudos y campañas digitales generen los resultados esperados.
Este puesto es clave para alguien que haya vivido de cerca la operación de lanzamientos, evergreen funnels, webinars y masterclasses, y que tenga capacidad avanzada para analizar data de campañas y embudos, que pueda transformar datos traduciendo métricas en decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento del negocio, coordinar equipos con mentalidad de project management y mantener una cultura de colaboración, foco y soluciones.
Responsabilidades clave
Gestión de equipo y procesos:
- Coordinar al equipo multidisciplinario (copy, diseño, social media, atención al cliente, finanzas), garantizando claridad de objetivos, entregables y fechas límite.
- Mantener actualizado el calendario operativo y dar feedback sobre contenidos para asegurar alineación con la marca.
Campañas y embudos de venta:
- Implementar y supervisar campañas digitales de cursos online, ebooks, asesorías y programas, asegurando que cada funnel esté correctamente configurado y actualizado.
- Analizar y optimizar más de 5 embudos activos, midiendo KPIs clave (CTR, CPA, ROAS, conversión, retención) y utilizando esa información para identificar cuellos de botella, ajustar mensajes y segmentaciones, y proponer mejoras que incrementen conversión y rentabilidad.
Lanzamientos y eventos digitales:
- Coordinar de inicio a fin webinars, masterclasses, clases en vivo y campañas especiales, integrando al equipo en la preparación de contenidos, flujos de registro, secuencias de email/Whats App marketing y seguimiento post-evento.
- Documentar aprendizajes de cada lanzamiento y comparar resultados con campañas previas, generando estrategias claras para elevar el desempeño en la siguiente ejecución.
Data & reporting:
- Preparar reportes estratégicos semanales con información concisa y clara para la dirección. No solo reportar métricas, sino transformarlas en insights y recomendaciones accionables: correlacionar datos de inversión, tráfico, leads y ventas; detectar patrones de comportamiento; y anticipar ajustes que permitan tomar decisiones rápidas y fundamentadas para escalar resultados.
Optimización y crecimiento:
- Supervisar funnels, email/Whats App marketing y redes sociales; gestionar plataformas de cursos digitales para garantizar una experiencia impecable al cliente.
- Identificar oportunidades de expansión mediante alianzas con otros infoproductores y marcas.
Perfil del candidato ideal
- Mínimo 3 años de experiencia comprobable en el sector de infoproductos (lanzamientos, evergreen funnels, marketing de afiliados o e-learning).
- Experiencia liderando equipos remotos de más de 10 personas.
- Haber trabajado en la operación de cursos digitales, webinars o masterclasses (indispensable).
- Capacidad probada para analizar data, identificar patrones y tomar decisiones estratégicas.
- Dominio de herramientas como Hotmart, Many Chat, Zapier, Click Up, Trello, Asana, GoHigh Level.
- Uso de Excel / Google Sheets intermedio-avanzado (indispensable).
- Excelente ortografía, redacción y comunicación ejecutiva.
Habilidades blandas necesarias
- Alto nivel de auto-liderazgo y proactividad.
- Mentalidad enfocada en soluciones y mejora continua.
- Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
- Capacidad de dar y recibir feedback con apertura.
- Inteligencia emocional y resiliencia en entornos dinámicos.
- Afinidad con temas de desarrollo personal, abundancia y espiritualidad.
Condiciones
- Modalidad: Híbrido (home office + reuniones presenciales ocasionales en Interlomas/Bosque Real).
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, sábados de 9:00 a 11:00 hrs.
- Sueldo: $35,000 a $40,000.
- Contrato: Prestación de servicios.
- Periodo de prueba: 3 meses.
- Bonos variables ligados a facturación.
- Acceso a formación continua y programas de desarrollo personal.
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📌 Operation Manager – Infoproductos & Marketing Digital
🏢 Dream Job
📍 San Antonio Tecómitl