Empresa multilatina dedicada a la distribución y comercialización de productos químicos se encuentra en la búsqueda del siguiente talento:
Becario de Servicio al Cliente
Tu misión:
Proporcionar soporte al área de servicio al cliente.
Tus aprendizajes y funciones:
- Atender consultas, quejas y reclamos de clientes relacionados con procesos logísticos.
- Revisar y dar seguimiento a casos de problemas con entregas, preparación de pedidos y despachos.
- Recopilar y organizar evidencias necesarias para sustentar los reclamos (fotos, registros, trazabilidad).
- Mantener visibilidad completa del proceso logístico: desde la preparación del pedido hasta su salida y entrega.
- Apoyar en la mejora continua de procesos de atención al cliente y logística
Competencias:
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de análisis y atención al detalle.
- Proactividad y orientación a la solución de problemas
Requisitos:
- Estudiante de últimos ciclos de carreras como Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines.
- Manejo básico de Excel y herramientas digitales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,000.00 - $6,001.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué carrera te encuentras estudiando?
- ¿Cuál es tu nivel de excel?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Becario de Servicio al Cliente
🏢 DIS LATAM
📍 Naucalpan de Juárez