Estamos en busca de un candidato proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo como Agente de Reservaciones. El candidato seleccionado será responsable de gestionar las reservas de nuestros clientes, garantizando un servicio excepcional y eficiente. Este puesto se desempeña en un entorno de oficina, y la capacitación sobre las herramientas y procesos internos de la empresa será proporcionada.
Responsabilidades:
Realizar y gestionar reservas de clientes mediante los sistemas internos.
Brindar atención y soporte al cliente, resolviendo dudas y problemas relacionados con las reservas.
Mantener una comunicación constante y clara con los clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico o plataformas en línea.
Gestionar cambios y cancelaciones de reservas de acuerdo a las políticas de la empresa.
Asegurar que toda la información relacionada con las reservas esté correctamente registrada y actualizada en los sistemas.
Brindar soporte en tareas administrativas relacionadas con el área de reservas.
Requisitos:
Facilidad para el uso de computadoras y tecnología.
Dominio del idioma inglés, tanto escrito como hablado.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un contexto de reservaciones o soporte al cliente.
Actitud positiva, trabajo en equipo y disposición para aprender nuevas herramientas y procesos.
Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
Ofrecemos:
Capacitación continua sobre las herramientas y sistemas que utilizamos.
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Salario competitivo, basado en la experiencia y desempeño.
Ubicación: Nuevo Vallarta
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumplir con estos requisitos, ¡esperamos recibir tu aplicación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,569.36 - $15,282.54 al mes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
▶️ Agente De Reservaciones
🖊️ Chica Locca Tours
📍 Nuevo Vallarta