Consultor de soporte funcional odoo (nivel inicial)¿te apasionan los sistemas de gestión empresarial y te motiva ayudar a los clientes a solucionar sus problemas? Esta oportunidad es para tibuscamos a una persona con curiosidad, ganas de aprender y al menos un año de experiencia en el uso o soporte de algún erp o sistema de administración de empresas. Si te consideras una persona analítica, con excelente trato al cliente y buscas crecer en el mundo de la consultoría de software, queremos conocerte.¿qué harás en el día a día?Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes que utilizan el sistema odoo. Tus responsabilidades principales serán:soporte de primer nivel: atender y resolver tickets, dudas y solicitudes de clientes a través de chat, correo y portal, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (sla).resolución de problemas: analizar y solucionar incidencias funcionales básicas, así como configurar y parametrizar el sistema para resolver las necesidades del cliente.escalamiento y seguimiento: documentar los casos complejos o bugs y escalarlos al equipo senior de consultoría o directamente al equipo de odoo.colaboración en proyectos: con el tiempo, participarás en tareas de implementación, como migraciones de datos sencillas o capacitaciones a usuarios, sentando las bases para convertirte en un consultor de implementación odoo.¿qué buscamos en ti?Experiencia: mínimo un año de experiencia laboral en áreas como soporte, servicio al cliente o roles similares, con un conocimiento comprobable de algún sistema de gestión empresarial (erp, crm, contable, etc.).formación: licenciatura o ingeniería en administración de empresas, negocios, comercio, ingeniería industrial, o afines.habilidades:fuerte afinidad por la tecnología y la curiosidad por entender cómo funcionan los sistemas.capacidad para aprender rápido y adaptarse a nuevas herramientas.pensamiento analítico para resolver problemas funcionales.excelente comunicación y vocación de servicio para interactuar con los clientes de manera profesional y empática.organización y disciplina para gestionar tu tiempo y cumplir con los objetivos.conocimientos técnicos:manejo básico de hojas de cálculo (excel/google sheets).inglés técnico (lectura).¿por qué unirte a nosotros?Te ofrecemos la oportunidad de construir una carrera sólida en el mundo de la consultoría, de la mano de expertos y en un ambiente de aprendizaje constante.plan de carrera: tendrás un camino claro para crecer a roles como consultor funcional junior o consultor de implementación.capacitación constante: acceso a certificaciones y capacitaciones internas especializadas en odoo.cultura de crecimiento: trabajarás en un entorno de retroalimentación, donde la curiosidad y la mejora continua son valores clave.compensación:sueldo base de $12,000 - $13,000 mensuales brutos (más prestaciones de ley al 100%).horario: lunes a viernes, tiempo completo. Sábados (home office)modalidad: empleo presencial.si te identificas con este perfil y estás listo para unirte a un equipo que te ayudará a crecer, esperamos tu postulacióntipo de puesto: tiempo completosueldo: $12, $13,000.00 al mesbeneficios:descuentos y precios preferencialeshorarios flexiblesopción a contrato indefinidovacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoexperiencia:2años: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial