*objetivo*:
generar pronósticos y planeación de horarios, mediante los procesos y herramientas adecuados para asegurar la disponibilidad de agentes requeridos para la operación de nuestros clientes internos y campañas emergentes de acuerdo a la necesidad del negocio.
*experiência y conocimientos en*:
- excel intermedio/avanzado
- conocimiento avanzado en elaboración de pronósticos
- experiência en análisis de bases de datos o datas
deseable:
- carrera afín (pasante o titulado)
- habilidades en softwares de procesamiento de bases de datos (sql, python, etc)
- conocimiento en reportería de call center
*años de experiência*:1
*modalidad*:esquema híbrido, con sede en la cdmx.
*beneficios*:
- seguro de gastos médicos mayores familiar
- seguro de vida
- fondo de ahorro
- caja de ahorro
- vales de despensa
- prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- bono por utilidades
- bono por desempeño
- entre otros beneficios adicionales